Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Asus router a chyba pripojenia do WAN

Mam Asus router, ktory nejaky cas fungoval normalne s naklonovanou MAC adresou. Po case vsak nebol schopny pripojenia do internetu cez UPC, kde sa eviduje MAC adresa zariadenia. Akoby router nespravne propagoval naklonovanu MAC adresu. Riesenim bolo prepnut router na nativnu MAC adresu a preregistracia v UPC na MAC adresu routra. Router 2 mesiace fungoval, ale znovu ma problem sa pripojit do UPC. Z UPC zistili, ze ich linka bola vzdy v poriadku, ako aj teraz je ok, ze problem je v routri. Ako takyto router reklamovat, ked dlhsiu dobu funguje, a potom zrazu nevie spravne propagovat svoju MAC adresu? Mam obavu, ze pri reklamacii bude router fungovat, alebo ho otestuju na nejakej linke, kde sa neoveruje MAC adresa a prehlasia reklamaciu za neopravnenu.

Předmět Autor Datum
Najprv by si musel vediet ci ISP nerobil nejake zmeny vo svojej sietovej infrastrukture. Bohuzial UP… poslední
KiloViktor 12.08.2011 13:36
KiloViktor

Najprv by si musel vediet ci ISP nerobil nejake zmeny vo svojej sietovej infrastrukture. Bohuzial UPC je tak giganticky moloch, ze nejaky technik/admin, ktory urobi na nejakom zariadeni zmenu, neoznami vsetkym vo firme, ze nieco nastavil a ako to nastavil.
Aj keby to oznamil, nieje v ludskych silach aby vsetci zamestnanci (vcitane tych na hotline) sledovali to mnosztvo zmien, ktore sa udeje za jediny den.
Ak UPC hovori, ze linka je vporiadku, to znamena, ze by si nemal mat ziadne problemy. UPC vie nadialku zmerat linku od nich az po tvoje WAN rozhranie na routri. (vcitane MAC adresy a fungovania rozhrania s nastavenou MAC).
Vyskusaj router na inom mieste (napr.ho pozicaj na mesiac kamaratovi).

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru