Avatar uživatele
Larissa

Jak u T-mobilu zrušit 7denní Twist Internet?

Nasavuje se mi to i bez zapnutí mobilních sítí a já už nevím, co s tím mám dělat, žere mi to kredit a nepoužívám to (jednou jsem si to totiž zapla, ale myslela jsem to jednorázově.)

Děkuji za rady

Zajímavá 0 před 3477 dny Sledovat Nahlásit



Odpovědi
Avatar uživatele
brillant

10. Balíček lze deaktivovat kdykoliv prostřednictvím některého ze způsobů uvedených v čl. 4 těchto Podmínek, kdy deaktivací dojde ke zrušení automatického znovuobnovování Balíčku. Deaktivovat právě probíhající týdenní cyklus a požadovat proplacení nevyčerpaného objemu dat však není možné.

http://www.t-mobile.cz/dcpu­blic/OP-Twist_Internet_v_mo­bilu_na_tyden­.pdf
http://www.t-mobile.cz/web/cz/p­odpora/prvni-pomoc/nastavte-si-sami/sms-kody-zakaznici-s-predplacenou-kartou-twist#tab7740938­399980525

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
postcd

zavolat to operátorovi

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
ivzez

Po letech zkušeností s T-mobilem řeším podobnou
situaci vždycky s operátorem na zákaznické lince.

Objednám si balíček jenom na jeden týden a vyžádám
si před jeho ukončením ještě zaslání potvrzovací SMSky
o ukončení služby.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek