BSoD, BIOS a REALTEK ETHERNET
Dobrý den. Servisuji PC a NB a dostal se mi do ruky problém, se kterým jsem se zatím ještě nesetkal.
Na NB Fujitsu Siemens AMILO Pa 1510 se začala při každém zapojení ethernetového kabelu objevovat BSoD:
BSoD.jpg
NDIS.sys by měly být ovladače realtek > odpovídá síťové kartě
první pokus byl odinstalovat ve správci HW ethernetovou kartu > automaticky se znovu nainstalovala.
po zapojení kabelu vše OK. Avšak po restartu opět BSoD. Odinstalovávat ovladač po každém zapnutí PC mi připadá jako dosti stupidní. Vyzkoušel jsem tedy nahrát nejnovější ovladače karty > problém přetrvává.
Vyzkoušel jsem už snad všechny verze ovladače a pořád stejný problém.
Přitom jsem i zakázal autoobnovu ovladačů a verze ovladače po restartu seděla!
Podle BSoD jsem měl také tendence řešit BIOSové nastavení, popř. i IRQ karet, ale ve Phoenix BIOSu se nedá nastavit absolutně NIC!!!
Jediné řešení je tedy externí USB ETHERNET, ale to mi řipadá dost neprofesionální.
Uvítám proto jakoukoliv radu jak problém vyřešit (ne obejít a ignorovat).
Pocuj servisak a co tak napisat aj OS? Ci netreba?
A ked uz riesis problem s IRQ tak si pozri teda ake IRQ pouziva sietovka a ci ho pouzivaju aj ine zariadenie, pripadne zvol non-conflict konfiguraciu.
Urcite by som, ale otestoval nb s inym OS, ci to nebude nahodou hw chyba, o com teda dost pochybujem.
A riesenie problemu samozrejme je aj znackovy servis pokial je v zaruke (co teda nie je), respektive odporucit zakaznikovi novy nv.
Jedná se o Windows Vista. Ve vlastnostech ovladače píše, že je bez konfliktu. A v záruce bohužel není.
Co je nv? Predpokladam ze jde o preklep > NB, ale kupovat kvuli problemu sítove karty novy NB? :D
test na viry/rootkity jsi spustil?
nechá po sobě bsod nějaký log? co je vyjmenováno jako příčina? nirsoft bsod viewer jde spustit?
viry a rootkity nenaslo zadne, minidump sem hodim tak za 5 minut
dej ho sem, podumeme.
jinak flegovo: vyzkoušej jiný os jsi dělal?
Tipuju na nějaký problém s přidělováním IRQ (může být i HW rázu). Zkusils na tom spustit nějaký live Linux?
V linuxu nacte ovladac sitovky a po podobnem problemu ani stopa... (USB live ubuntu)
Ted antivir cekuje system po rebootu ... chckdsk to shodil opet do BSoD, tak jsem ho preskocil a cekuju jen antivirem.
Minidump tedy bude podle me ten z chyby pri chckdsku a nasledne i ten po zasunuti eth kabelu.
Minidump v tomto případě opravdu nepomůže. Zřejmě nabořené registry ve Vistě (tabule IRQ). Ještě bych zkusil reinstalovat chipset driver, ale to je už jenom výkřik do tmy. Obávám se, že budeš reinstalovat OS (zákoš tunil a čistil, což?). edit: není v BIOSU položka na smazání ESCD (u notesů scifi, vím... ale kdyby náhodou byla...)?
Registry jsem ted projel nekolika softy, zakos podle me moc nedelal, je to starsi pan a NB ma pro ucetni ucely na krame. Az se dostanu do BIOSu dam vedet, porad jede antak..
Jinak chipset driver jsem delal taky, do reinstalace OS se mi nechce, ma tam Fujitsackej OEM :/
S IRQ moc nenadelam diky PhoenixBIOSu.. .:/
Tak jsem PC projel CCleanerem, BlackLightem, odinstaloval vsechen typicky sajrajt, udelal scan Avastem a po restartu nefunguje touchpad a klávesnice. Připojil jsem USB klapaturu, přihlásil se pomocí MSácké klapatuře na obrazovce.
Vypadá to, že problém s ethernetem a BSoDem zmizel, avšak ve správci zařízení hlásí některé položky chybu 37: Ovladač pro tento HW nelze inicializovat. Konkrétně jsou to:
Obecný monitor PnP
AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-50 (2x)
Řadič HD Audio
Řadič rozhraní LPC procesoru ATI I/O Communications Processor
UMBus Root Bus Enumenator
Ovladače těchto zařízení nelze přeinstalovat, hlásí že nejlepší drivery jsou již nainstalovány.
Klapatura a TouchPad pořád nejdou, zatím zkouším MS FixIt... :/
to instaluješ z windows update??
a záznamy o bsod ti nějaký prašivý čistič taky vymazal?
Ne, staženo přímo od fujitsu siemens.
Záznamy o BSoD mám, viz minidump-rar
Tak hoši, vyřešeno > Obnovení systému do stavu z DD.MM.RRRR :D :D :D Už nikdy víc :D