Barbone Tomahawk

Poradil by mi někdo s mým problémem. Pokusím se ho nastínit.

Před 2 lety (záruka od 13.8.2008) jsem si u TS Bohemia koupila notebook Barbone Tomahawk. Po měsící užívání (hraní) se mi jednoho dne stalo, že když jsem chtěla notebook spustit, tak se sice větrák zapnul, ale obrazovka zůstala černá. Okamžitě jsem jela do servisu a počítač reklamovala,hned druhý den mi volali, že je opraven. Prý byl přenastavený BIOS. Bohužel jsem si počítač v servisu nezapnula a až doma zjistila, že problém je pořád ten samý. Takže sem reklamovala podruhé s tím, že sem jim tam počítač zapnula, aby viděli, že obrazovka je stále černá a nic se neděje. Až po 3 týdnech, kdy údajně zjistili, že to opravit nelze, mi vyměnili "něco" (dodnes nevím co) a počítač mi vrátili v jiném šasí, prý proto, že kvůli výměně se všechno do toho původního nevešlo. Toto pondělí (9.8.2010) se mi po zapnutí počítače opět objevila černá obrazovka, ale větráky a cd mechanika byly funkční. Znova jsem, již potřetí, počítač vyreklamovala s tím, že problém je úplně stejný jako u předchozích reklamací. Dnes mi volali, že důvod proč má počítač černou obrazovku je takový, že mám vylomené USB (toho jsem si vědoma, vylomilo se mi už tak 3 měsíce zpátky). Chtěla bych se zeptat, jestli je možné, že za takovouto závadu může USB. U předchozích závad bylo USB ještě v pořádku.