Battle net friends

Dobrý den.
S kámošem jsme se dostali do bety Heartstonu. Chtěli jsme si spolu zahrát ale pokud ve hře najedeme na friend list a napíšeme tam Battletag toho druhého, tak se nic nestane.
Napíše to, že požadavek byl odeslán ale on nic nedostal. Dívali jsme se i na email ale taky nic. Napadlo nás to zkusit na Battle.net ale tam žádná možnost přidání přátel taky není. Prosím poraďte.
Dík