Blue screen na windows 7
Dobrý den,
Mám takový problém... na pc se mi chvíli po přihlášení objeví blue screen...
nevím z čeho to je ani co s tím provést...
asi včera to začalo dělat při přihlašování a teď i při nečítání operačního systému...
děkuji předem za radu...
HW:
ZÁKLADNÍ DESKA: EP-4PLA3i intel
PROCESOR: Intel Pentium 4 CPU 2,40GHz
OPERAČNÍ PAMĚŤ: 521MB
GRAFICKÁ KARTA: ATI Radeon 9550/x1050 series (microsoft corporation - WDDM)
DVD: Optiarc DVD RW AD-5200A ATA Device
PEVNÝ DISK: WD CAVIAR BLUE WD5000AAKS 500GB SATA/ 300 16MB cache
SW:
OPERAČNÍ SYSTÉM: Windows 7 home
ANTIVIR: ESET Smart Security 4.2.67.13
V přiloženém obrázku je to co se mi objeví... (blue screen)
Změna kategorie, původně: Software, Windows jsou operační systém a dávat sem obrázky v bmp není normální. (karel) (mif)
Převedl jsem to na png. (mif)
"chvíli po přihlášení" - nějaký program se spustí po přihlášení a vyvolá modráka.
Vložil bych sem spíše ten soubor minidump (*.dmp).
a kde najdu ten soubor minidump?
c:\windows\minidump
Zde je to vi winraru... snad to pomůže
děkuji
fixa asi nemá čas. večer na to kdyžtak mrknu.
znovu známa chyba na adrese 0xC0.....5,upgraduj,skontroluj všetky nastavenia esetu alebo použi iný antivírus-chybu spôsobuje eset security ,blokuje určité systémové súbory,ktoré sú nevyhnutné pre korektný štart systému
a jak to mám udělat? protože to nestihne ani najet a už je modrá obrazovka...
Ti to hází při startu potom co vyjedou tabulky za biosem, je tak? Mě se to stalo, když se jsem zpackal instalaci resp. resetoval v nepravej čas. Zkoušel jsem to nahodit přes vyčištění paměti, ale nezabralo až nová instalace a nějakej čas tím ztrávenej to rozchodil.
Nouzový režim Windows funguje normálně? Jestli jo, tak spusť Msconfig a vypni vše, co se spouští po startu.
vše jsem v nouzovém režimu vypnul a po restartu ještě před přihlášením se oběvil blue screen
Co dál? prosím
Zkus nový ovladače grafiky. Starý odinstaluj a nový nainstaluj v nouzovým režimu.
To už jsem taky zkoušel... (kamarád mi poradil) ale nepomohlo to...
Nemáš nainstalovány nějaký virtuální mechaniky, např. od Daemon Tools?
pokud vím nic takového tam nemám...
Neinstaloval jsi nějakej program, či nějaký systémový úpravy, než to začalo dělat?
Pravě že dlouho před tím, jsem už nic neinstaloval ani nepředělával...
co ty soubory minidump co jsem tu vložil? nepomůže to nějak?
Já je číst neumím, ani nevím, co se z toho dá vyčíst. To by se na to mohl mrknout ten, kdo si je vyžádal.
Uz si skusil ten nudzovy rezim? Ten funguje?
P.S. aha funguje, tak v tom nudzaku odinstaluj vsetky ovladace, viry, antiviry, skontroluj sluzby ci tam neni nejaka podozriva (nezmyselny nazov = vir apod).
V nudzaku funguje normalne pridat/ubrat programy (mozes odstranit ten ESET), a aj napriklad skusit superantispyware a prescanovat cele PC.
Však to jsem chtěl udělat ale v nouzovém režimu mi to napsalo, že to nemůžu odinstalovat nic v nouzovém režimu...
v nouzovém režimu zakaž spuštění všech služeb od esetu.
nevím jestli je msconfig.exe zobrazuje (třeba podle adresáře umístění), já používám codestuff starter.
A co si kde skusal odinstalovat? Skusil si ten msconfig?
Na počítači se muselo něco podělat a je to už dost dávno. Už od 20.4.2011 se objevují modré mrti (v archivu jich je 50).
Z minidumpů jsem nevyčetl téměř nic.
Padá to na hlášce:
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
A sem tam: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
problém: VISTA_DRIVER_FAULT
Havaruje to na procesu "ntoskrnl.exe" což je část jádra systému, to znamená, že chybu způsobuje ovladač nějakého zařízení nebo programu/služba, která se spouští při startu.
V případě, že systém najíždí v nouzovém režimu je potřeba eliminovat nepotřebné programy/služby pomocí programu "msconfig" (jak již bylo řečeno) nebo pomocí programu "autoruns" od Microsoftu.
Je také pravděpodobné, že okolo 20.4.2011 se nainstaloval nějaký program, který používá svoje systémové ovladače (antivir, virtu. mechaniky, firewall,...). Poté je nutné tento program v nouzovém režimu odinstalovat. Pro odinstalaci programů Eset v nouzovém režimu viz. jejich KB.
V nejhorším případě se vrátit pomocí "bodů obnovy" před kritické datum a provést kontrolu integrity všech chráněných souborů: "sfc /scannow" a mít u sebe instalační medium W7.
A co ten proces "ntoskrnl.exe" v nějakem programu zrušit ať nenačítá při zapnutí?
to je jádro- kernel. bez něj nepojede nic. je to jeden z velký trojky, který musí běžet. problém je v ovladači pravděpodobně.
ntoskernel sa da sa zrusit vela programami, tie programy sa volaju nejaky linux installer :)