Jednotky DVD/CD-ROM

Mám problém s jednotkou DVD/CD-ROM. Mám Visty a vše fungovalo do včera bez problémů. Používám dvě jednotky - normální a virtuální. Obě se ztratily z nabídky Tento počítač. Po vložení DVD do normální mechaniky se toto nespustí, ani po připojení souboru do virtuální se nic neděje. Ve Správci zařízení je u obou vykřičník a u každé chybové hlášení kód 39 (ovladač zařízení pro tento hardware nelze zavést. Ovladač je pravděpodobně poškozený nebo zcela chybí). Zkusila jsem aktualizaci ovladačů i přeinstalování virtuální mechaniky. Taky jsem zkusila obnovení pomocí bodu obnovy, ale pořád nic. Moc děkuji za radu.