KIS 2012 - win je pomalý a padá explorer.exe

Ahoj,

máte někdo zkušenosti s antivirusem Kaspersky Internet Security 2012? Dříve jsem měl v PC Avast Free a po formátu a nahrání systému win7 64bit jsem nainstaloval právě KIS 12. Od té doby je win strašně pomalý, nějvětší problém je že mi při akcích na ploše padá explorer.exe (od přetahování ikon až po vyvolání nabídky), služky s větším obsahem delší doby "neodpovídaly", vyvolání nabídky na archív winrar je někdy nemožné... Po odinstalaci programu bylo vše v poho.

Nevíte jak to řešit???

PS: KIS 12 jsem měl aktualizováný, mám zakoupenou licenci pro 3 PC :( na celej rok, problém se objevil jen na jednom PC ze tří.
Změna předmětu, původně: KIS 2012 (Kráťa)

Předmět	Autor	Datum
A na všech třech je stejný OS? Kráťa 13.03.2012 17:17	Kráťa	13.03.2012 17:17
ano ... všude je win7, resp. 2x 64bit a 1x 32bit (86x), problem na tom s 64bit bloster 13.03.2012 17:19	bloster	13.03.2012 17:19
A neběží tam ještě nějaký jiný "chránič", že by se praly? Osobně bych také kontaktoval ofic. podporu… Kráťa 13.03.2012 17:38	Kráťa	13.03.2012 17:38
:) S ničím se prát nemůže ... momentálně mám nainstalovaný jen win, KIS, ovladače a na HDD se nacház… bloster 13.03.2012 17:47	bloster	13.03.2012 17:47
Ja skúsenosti osobné s Kasperky nemám, preto Ti poradím, že ak máš zakúpenú licenciu - neváhaj konta… pme 13.03.2012 17:17	pme	13.03.2012 17:17
KIS 2012 pouzivam na nekolika PC, ktere jsou nekolik let stare, ale nejsou to totalni vykopavky. O K… Radek 13.03.2012 17:48	Radek	13.03.2012 17:48
Už jsem napsal na KIS support ... jinak kdybych měl "kradený KIS" ani bych se tím nezatěžoval :) bloster 13.03.2012 18:10	bloster	13.03.2012 18:10
Já myslel, že používáš NIS a ty používáš i KIS. Nejsi z BIS? Já používám KAZ (Klíďo Avast Zadarmiko)… poslední Kráťa 13.03.2012 23:15	Kráťa	13.03.2012 23:15

A na všech třech je stejný OS?

ano ...
všude je win7, resp. 2x 64bit a 1x 32bit (86x), problem na tom s 64bit

A neběží tam ještě nějaký jiný "chránič", že by se praly?
Osobně bych také kontaktoval ofic. podporu. Za své prachy na ní máš přeci nárok.

:) S ničím se prát nemůže ... momentálně mám nainstalovaný jen win, KIS, ovladače a na HDD se nachází jen prár instalátorů a archívů ze zálohy ... o kontaktování podpory KIS už opravdu uvažuji.

Ja skúsenosti osobné s Kasperky nemám, preto Ti poradím, že ak máš zakúpenú licenciu - neváhaj kontaktovať priamo podporu výrobcu toho "programu"...
Za peniaze, ktoré si do toho dal, Ti musia Tvoj problém vyriešiť.

KIS 2012 pouzivam na nekolika PC, ktere jsou nekolik let stare, ale nejsou to totalni vykopavky. O KISu na nich ani nevim. nedela problemy. Nejakyho zpomaleni PC si okem nevsimnes. Dockas se tady rad typu odinstaluj tu sracku, funguj bez AV, ale ty ignoruj. Navic sam pises, ze se problem objevil jen na jednom pc.

U tebe to tipuju na nekolik problemu, ukradeny KIS (tvrdis, ze ne), posrane win. Jestli to mas legalni, neni nic jednodussi, nez napsat na podporu, poradi ti 100% vic, nez kdokoliv z jakyhokoliv fora.
Zbytky staryho AV v systemu, KIS je nema rad.

Dalsi varianta je jit na forum Kaspersky, rusaci pomahaji dobre, nemusis ani na rusky, muzes na AJ forum.

Pripadne doporucuju stahnout a spustit tento testovaci programek http://support.kaspersky.ru/downloads/various/gets ysteminfo4.zip (zaregistruj se na forum a muzes si to tam pak uploadnout a prolezt sam a treba objevis problem, neni to nic slozityho) najde to spoustu veci o tvym systemu a dokaze to ukazat na pripadny problem, pokud to neumis prohlidnout, doporucuju zase Kaspersky forum, kde ti s tim pomuzou.

Už jsem napsal na KIS support ... jinak kdybych měl "kradený KIS" ani bych se tím nezatěžoval :)

Já myslel, že používáš NIS a ty používáš i KIS. Nejsi z BIS? Já používám KAZ (Klíďo Avast Zadarmiko).

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru