Modrá smrt... - poradna.net

Dobrý den.
Nejsem moc zručný přes počítače, takže prosím trpělivost

Mám u notebooku (HP 455) potíže, že se mi každý den objeví modrá smrt.
Pátral jsem, co to způsobuje a jako nejpravděpodobnější příčina je nefunkční HP Webcam "Toto zařízené nelze spustit. (Kód 10)"
Zkoušel jsem aktualizovat ovladače a i doporučené věci z jiných poraden, ale noťas se pořád po Blue Screen restartuje
Máte nějaký nápad co s tím? (kromě rozmlátit ten ksindl sekerou)
OS mám Win 7.
Díky.

Předmět	Autor	Datum
nirsoft bsod viewer, tam uvidíš přehled "caused by driver" lední brtník 13.05.2014 21:55	lední brtník	13.05.2014 21:55
Dal jsem prohledat programy a soubora, ale nic takového tam nemám... Tomš 13.05.2014 21:59	Tomš	13.05.2014 21:59
Daj tie slova do google. MM.. 13.05.2014 22:08	MM..	13.05.2014 22:08
nirsoft je firma - programátor se jmenuje nir sofer. http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.h… lední brtník 13.05.2014 22:09	lední brtník	13.05.2014 22:09
Tak jsem to nainstaloval a objevily se mi tam 3 červené řádky. To asi nebude dobrý co? :!::-D Tomš 13.05.2014 22:26	Tomš	13.05.2014 22:26
proč? když ten program něco zobrazuje, tak ty windows jedou. on jen ukazuje, na co to spadlo. lední brtník 13.05.2014 22:33	lední brtník	13.05.2014 22:33
Mas citat co tam je napisane v kolonke "caused by" MM.. 13.05.2014 22:33	MM..	13.05.2014 22:33
Aha, ok. Celkem tam mám 7 crashes. Ta poslední, když jsem se snažil zakázat tu bláznivou webkameru :… Tomš 13.05.2014 22:36	Tomš	13.05.2014 22:36
snad by bylo rozumnější číst, co je v tom sloupci napsané. a ne sem psát fejetony. nejsi na facebook… lední brtník 13.05.2014 22:42	lední brtník	13.05.2014 22:42
Tak je tam třeba toto: 051214-21730-01.dmp 12.5.2014 18:03:29 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 0x0000009f… Tomš 13.05.2014 22:50	Tomš	13.05.2014 22:50
třetí a poslední pokus: tam uvidíš přehled "caused by driver" pokud nerozumíš na co se tě dokola p… lední brtník 13.05.2014 23:01	lední brtník	13.05.2014 23:01
Caused by driver je tam: mouhyd.sys, ntoskrnl.exe, raspppoe.sys a ndistapi.sys. Tomš 13.05.2014 23:09	Tomš	13.05.2014 23:09
Uz si v spravci zakazal ten USB port na ktorom je ta kamera? Viz link nizsie. Ptz ntoskrnl.exe+75bc0… MM.. 13.05.2014 23:16	MM..	13.05.2014 23:16
zkusil jsem to zakázat, tak uvidím co to udělá... Kdyby to ještě blblo, tak už asi zajdu za nějakým… Tomš 13.05.2014 23:29	Tomš	13.05.2014 23:29
mouhid.sys - zkus normální myš. 537805-nejde-mys raspppoe.sys - ovladač pro internetové připojení s… lední brtník 13.05.2014 23:45	lední brtník	13.05.2014 23:45
OS byl už předinstalovaný (win 7). Dali mi k tomu i dvě CD s win 8, ale chtěl jsem si ponechat sedmi… Tomš 13.05.2014 23:48	Tomš	13.05.2014 23:48
pokud to padá od narození, zkus diagnostiku paměti. dá se ve windows dohledat v nápovědě, nebo stáhn… lední brtník 13.05.2014 23:57	lední brtník	13.05.2014 23:57
Aj to Win7 co v tom bolo sa da obnovit na vyrobny stav, mozes si odzalohovat data a obnovit to (mack… poslední MM.. 14.05.2014 00:54	MM..	14.05.2014 00:54
Mam pocit ze sa tu stejna vec uz riesila davnejsie. Mozno skus pouzit vyhladavanie (kamera BSOD), uz… MM.. 13.05.2014 22:46	MM..	13.05.2014 22:46
http://pc.poradna.net/q/view/1195772-opakujici-se- bluescreeny?page=r1197349#r1197349 MM.. 13.05.2014 22:47	MM..	13.05.2014 22:47
kameru mozes v spravci zariadeni cez pravy klik zakazat. Potom sa nebude nacitavat ovladac a ani neb… MM.. 13.05.2014 22:10	MM..	13.05.2014 22:10
A notebook HP umoznuje vratit Windows do stavu pri kupe. Takze si odzalohuj data a zmackni po zapnut… MM.. 13.05.2014 22:12	MM..	13.05.2014 22:12

nirsoft bsod viewer, tam uvidíš přehled "caused by driver"

Dal jsem prohledat programy a soubora, ale nic takového tam nemám...

Daj tie slova do google.

nirsoft je firma - programátor se jmenuje nir sofer.
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
příklad

Tak jsem to nainstaloval a objevily se mi tam 3 červené řádky. To asi nebude dobrý co?

proč? když ten program něco zobrazuje, tak ty windows jedou.
on jen ukazuje, na co to spadlo.

Mas citat co tam je napisane v kolonke "caused by"

Aha, ok. Celkem tam mám 7 crashes. Ta poslední, když jsem se snažil zakázat tu bláznivou webkameru

snad by bylo rozumnější číst, co je v tom sloupci napsané. a ne sem psát fejetony. nejsi na facebooku.

Tak je tam třeba toto:
051214-21730-01.dmp 12.5.2014 18:03:29 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 0x0000009f 00000000`00000003 fffffa80`04148750 fffff800`00ba2748 fffffa80`0405ee10 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+75bc0 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532) x64 ntoskrnl.exe+75bc0 C:\Windows\Minidump\051214-21730-01.dmp 2 15 7601 288 072 12.5.2014 18:04:18

třetí a poslední pokus:

tam uvidíš přehled "caused by driver"

pokud nerozumíš na co se tě dokola ptáme, dej někde printscreen toho softu.

Caused by driver je tam: mouhyd.sys, ntoskrnl.exe, raspppoe.sys a ndistapi.sys.

Uz si v spravci zakazal ten USB port na ktorom je ta kamera? Viz link nizsie. Ptz ntoskrnl.exe+75bc0 bol v tom inom dotaze BUGCODE_USB_DRIVER (usbhub.sys) a ne to co pises. To si vycital vsetko u jednej BSOD, alebo u kazdej je nieco ine?

Ak je u kazdej nieco ine tak to je skor problem s RAM, alebo HW ako takym (mas tam raz mys, raz sietovku, raz nejaky ADSL PPPoE, apod). Ak nepomoze zakazanie USB portu kamery tak skusit treba aj pozakazovat LAN a odpojit sa od netu, ci to nastava aj potom.

zkusil jsem to zakázat, tak uvidím co to udělá...
Kdyby to ještě blblo, tak už asi zajdu za nějakým profíkem, já jsem na tohle úplný dřevo
Každopádně díky za pomoc Tobě i druhému kolegovi

mouhid.sys - zkus normální myš. 537805-nejde-mys
raspppoe.sys - ovladač pro internetové připojení s přihlašováním, např. u adsl
ndistapi.sys - přenáší požadavky síťovým protokolům
ntoskrnl.exe - kernel windows řešit nemusíš, ten padá kvůli tvým ovladačům

docela chaos. ty windows instaloval někdo doma?

OS byl už předinstalovaný (win 7). Dali mi k tomu i dvě CD s win 8, ale chtěl jsem si ponechat sedmičky. Takže jsem ntb zapnul a už to jelo...

pokud to padá od narození, zkus diagnostiku paměti. dá se ve windows dohledat v nápovědě, nebo stáhnout boot cd memtest86+

taky zkouknout prohlížeč událostí, co tam jsou za nejčastější chyby.

Aj to Win7 co v tom bolo sa da obnovit na vyrobny stav, mozes si odzalohovat data a obnovit to (mackat F11 po zapnuti a factory recovery) ze ci to bude hned po obnove tiez zle (ta kamera apod) to by bolo potom asi na reklamaciu, ale kameru stejne nikto nepotrebuje takze asi to cloveka az tak netrha (pri tej reklamacii by to mohli este viac ponicit). Ten test RAM tiez neni na skodu.

Mam pocit ze sa tu stejna vec uz riesila davnejsie. Mozno skus pouzit vyhladavanie (kamera BSOD), uz sa nepamatam.

http://pc.poradna.net/q/view/1195772-opakujici-se- bluescreeny?page=r1197349#r1197349

kameru mozes v spravci zariadeni cez pravy klik zakazat. Potom sa nebude nacitavat ovladac a ani nebude moct robit ziaden bordel.

Detaily BSOD si citaj v tom nirsoft vieweri.

A notebook HP umoznuje vratit Windows do stavu pri kupe. Takze si odzalohuj data a zmackni po zapnuti F11, vyber si factory recovery, obnovi sa Windows, nic tam manualne neaktualizuj, ziadne ovladace ani nic, a pouzivaj to. Ked to bude padat aj potom tak je v tom nejaky HW problem (moze byt RAM, doska, karta, apod)

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru