Avatar uživatele
orestez

Musím už být automaticky jako tata, který taky hodil červenou knížku, a pak čekat mstu, výplatu?

GDPR dnes. Máte na výběr. Buď budete odebírat elektřinu od tétok společnosti ale musíte podepsat souhlas s GDPR, jinak ne a ukončíme smlouvu. My za to nemůžeme. Na vaši otázku chodí pěkné odpovědi, to se píše bez nutnosti hlídat baterku.

Zajímavá 1Pro koho je otázka zajímavá? ivzez před 2175 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
ivzez

Edison se mýlí, podle GDPR nesmí být žádost o souhlas
se zasíláním obchodních informací předkládána tak, aby
se zákazník domníval, že je souhlas podmínkou poskytování služby.

Je-li však pro poskytování některých služeb nutné spravovat osobní
údaje, není možné službu bez tohoto souhlasu poskytnout.

A pozor, nejde o souhlas s GDPR, jde o souhlas ke zpracování
osobních údajů (případně k nakládání s osobními údaji).

________

Doplňuji:

Teoreticky by Edison (diskuze) mohl pravdu v tom, že by se
v případě dříve uzavřených smluv nemusel dávat nový souhlas
se zpracováním osobních údajů.

To ale platí pouze pro smlouvy,
pro něž byl souhlas získán v souladu s platnou úpravou.

To se ale bohužel poměrně často nedělo, poměrně časté
bylo souběžné „vynucení“ souhlasu s použitím elektronického
kontaktu k zasílání nabídek dodavatele (poskytovatele)
a dokonce i nabídek jeho partnerů → tzv. „třetích stran“.

Řada (ne-li většina) dodavatelů/pos­kytovatelů navíc jaksi „opominula“
zákazníky informovat o možnosti tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by to mělo
dopad na dodávku/opakované dodávky zboží, energií či poskytování služeb.

V těchto případech budou dodavatelé muset přepracovat obchodní podmínky
(„souhlas se zasíláním nabídek“ byl často jejich součástí), budou muset upravit zásady nakládání s osobními údaji a se vším budou muset své zákazníky prokazatelně seznámit.

Souhlas k zasílání nabídek navíc bude muset být samostatně,
a žádost o tento souhlas nesmí vyznít, jako by bez tohoto souhlasu
nemohly by být služby poskytovány.

Správně by měla žádost obsahovat zaškrtávací okénko, které
by implicitně mělo být prázdné (nezaškrtnuté) a ten, kdo o nabídky
stojí, by je musel zaškrtnout.

Součástí žádosti by mělo být poučení o možnosti souhlas kdykoliv odvolat.

Edison má pravdu i v tom, že toto vše platí už dávno. Problém je v tom,
že to málokdo dodržoval → to je podle mne i důvodem nařízení GDPR
a zpřísnění pravidel.

Upravil/a: ivzez

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
Edison

Zrovna tuhle se o tom někde mluvilo. GDPR, přesněji souhlas či spíše nesouhlas se zpracováním osobních údajů NESMÍ být podmínkou k poskytonání, nebo neposkytování služby.

Mimochodem… jak to souvisí s něčí rudou knížkou??

Upravil/a: Edison

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce
Avatar uživatele
Edison

Ivzez, je jasné, že NĚKTERÉ údaje NEZBYTNĚ NUTNÉ k poskytnutí služby tou podmínkou být mohou. To ale vyplývá z logiky věci. Např. těžko si objednat zboží bez udání adresy. Ovšem se souhlasem se zpracováním osobních údajů to stále nemá nic společného. Bez tohoto souhlasu totiž poskytovatel služby použije tyto údaje výhradně k naplnění plnění služby (hrozná kombinace) a bezprostředně potom údaje odstraní. Pokud má jít o opakované plnění to je snad jediný důvod, který by tento souhlas mohl vyžadovat. Rozhodně však nelze na základě neposkytnutí takového souhlasu být důvodem ke zrušení stávajících smluv. Alespoň tak jsem tu debatu pochopil. Navíc spousta firem tyto souhlasy už dávno mají! Ona to totiž NENÍ nějaká extrémní novinka. Všiměte si, že GDPR je v platnosti už nějakou dobu. Jen u nás se na to stát poněkud vysral a nezpracoval ty normy a teď došlo přechodný období. To je celé.

před 2175 dny Odpovědět Nahlásit
Avatar uživatele
ivzez

GDPR vstupuje v platnost 25. května.
Zatím je v platnosti je zákon o ochraně osobních údajů.

O ostatním se nemíním hádat,
jenom doporučím si k tomu něco přečíst.

před 2175 dny Odpovědět Nahlásit
Nový příspěvek