Můžu vrátit použité rozbalené zboží?
Hezký večer,
Navazuju na téma o přehrávání kazet do PC z rána, ale navazuju v tak jiném duchu, že raději zakládám nové téma.
Chtěl jsem se vyhnout údajně velmi nespolehlivým kopiím USB grabberu EasyCAP (na do 200), tak jsem v pro mě spolehlivé Alze za 755 korun koupil "OEM USB 2.0 Video grabber" a myslel jsem, že jsem za vodou. Fatální chyba, grabber je evidentně jeden z těch okopírovaných co jsou na Aukru za stovku, naprosto nespolupracuje, dodané ovladače, které mají fungovat i na Windows 7 x64, samozřejmě nefungují, zkoušel jsem už asi 20 verzí a ani jedna nešla. Přibalený program Ulead VideoStudio 10, který se má starat o nahrávání je extrémně nestabilní, chová se jako kdybych měl na jedno nastavení rok, strašně často jen tak z ničeho nic spadne, většinou při pokusu o začátek nahrávání. Když už to ustojí, tak nevidím obraz. Videa s originálním EasyCAP na youtube ukazují, jak jen zapne program a už vidí a slyší. Já vidím stále jen černo a neslyším nic i když mám připojený přehravač, vloženou VHS kazetu a zapnuté přehrávání. I když k tomu připojím přenosné DVD, tak nic nevidím.
A teď problém. Bylo to objednané přes internet, takže můžu vrátit nepoužité zboží. Jenže tohle bylo v takovém tom zataveném plastu, který jsem musel rozstřihnout a je to tedy už použité. Můžu jim to vrátit, nebo budu mít teď po dobu 3 reklamací peníze v čínském nefunkčním odpadu?
Předpokládám, že to vrátit nepůjde, protože nevědi, že je to fake odpad a ne originál, kterému odpovídá cena a Alza u mě skončila. Podle nich by to určitě mohl takhle vrátit každý po tom co si přehraje kazety do PC, co?
Mám obavu že bez tří prokázázaných reklamací na stejný problém máš asi smůlu. Já osobně jsem sice taky vracel zboží, protože mi nevyhovovalo, ale bylo to v Alfě a bylo to rozbalitelné zboží. Prodavač to otevřel, koukl na to ze všech stran a zeptal se mě jestli chci jiné zboží, nebo peníze.
Asi budu muset. Mě vytáčí, že jsem to koupil v Alze, abych nekoupil nefunkční kopii na Aukru a oni mi za pětinásobnou cenu prodali tu kopii, která samozřejmě nefunguje. Tohle s nima dořeším a už mě tam neuviděj, to radši budu čekat týden, než se czc rozhoupe.
Už jsem to dělal i podle video návodu na internetu. Všechno je naprosto v pořádku až do chvíle, kdy mám zapnout program VideoStudio. Otevře se, kliknu na Capture Video a program spadne. Už mám několikátou verzi a vždycky spadne.
edit: Tak jsem našel, že můžu, ale strhnou mi 10% za poškozený obal, jinými slovy mi prodali odpad a ještě se obohatěj o 76 korun. Asi jim to tam odvezu, protože tohle nefunguje.
vrať to v 14 denní zákonné lhůtě bez udání důvodu, bohužel v zákoně je ochrana prodejce co se týče "prodejce si může účtovat náklady spojené s daním zboží do původního stavu" a to si libovolně interpretují, neznám Alzu jak se k tomu staví - to co prodává s mírnou slevou proti normálnímu zboží je opětovný prodej "minimálně už jednou vráceného" zboží
pokud otevřeš doma krabici a tam je rozbité zboží musíš to neprodleně co nejdříve oznámit prodejci, je to potom dost handrkování kdo za to rozbití může, ti velmí prodejci to obvykle neřeší a vyhoví zákazníkům, zas bych se toho nebál a stál za svým - vrátit a zpět dostat peníze
jestli máte zkušenosti s vrácením zboží do 14 dnů bez udání důvodu po koupi tak sem s tím
až ted mi došlo, že ten grabber máš déle než 14 dní, to je na pytla - musí se projít reklamačním procesem a vyřvat si vrácení peněz
Ten grabber mám 5 hodin.
Normalne to vrat pro nefunkcnost. Zarizeni nesplnuje to k jakemu ucelu je urceno, cili zachytavani videa, rozbaleny obal by nemel hrat roli, plastove blistro nelze otevrit bez poskozeni, ale byt tebou, nic bych nevysvetloval, ale vratil ve 14ti denni lhute bez udani duvodu, aspon ted vim i jake jebky Alza prodava.
Edit: ten graber mas vice jak 14 dni? Bud mi neco uteklo nebo nevim, ale tvuj prvni topic je ze dneska, ze objednas dane zarizeni pises cca v 16:11, ani tak mi neni jasne jak se ti podaril tak rychly kup.
akoze, kupit daco co sa vola OEM USB 2.0 Video grabber a cakat ze to nebude lacna cinska sracka moze len totalny bezmozek...
Oni v Alze naprosto netušej co prodávaj. V názvu to má OEM, je k tomu návod, CD. On totiž tenhle výrobek opravdu existuje jako kvalitní a stojí v přepočtu kolem 750 korun a pak existujou okopírované nefunkční verze za 100 z Aukra, tak jsem čekal, že za ty prachy by to mohlo fungovat a že si Alza ohlídá, co berou na sklad. Navíc podle recenzí uživatelů si někteří stěžují na problémy s ovladačema pro Windows 7, ale že to nakonec všechno bez problémů funguje. To moje nefunguje ani na XP. No asi se tam za nima vypravím a hezky jim vysvětlím o co jde.
Jsi hloupy, jak muze zakaznik videt a vedet ze Alza prodava nefunkcni a predrazeny cinsky zmrd, na strankach se zbozim je uvedena pouze nekompatibilita s Win7, hodnoceni je nad prumer. Neni tedy duvod se domnivat a ani byt podle vzhledu ze jde o totozne cinske sracky jake se nabizi za babku na Aukru. Jen chytrak a schizofrenik Shiro by to vedel, zajimave ze jsi neprispel se svym duchaplnym moudrem do diskuse predesle, myslim ze tve prudeni zde momentalne neni na miste!
Díky, přesně tak, počítal jsem s tím, že Alza má nějaké jméno a zboží nebylo hodnocené jako nepoužitelné, ale pouze jako částečně nekompatibilní s Windows 7, což jsem byl ochotný obejít použitím Windows XP. Tohle bych čekal ve vedlejší tržnici, ne v Alze.
V Alze běžně nakupuju bezejmenné kabely, redukce a nikdy nebyl problém. K výrobku se na zadní straně obalu hlásí PremiumCord.
Obaja nechapete. Ten nazov tej veci je totiz tak obecny, bez nazvu nejkakeho vyrobcu alebo modelu toho zariadenia a uz to je podozrive. Mi nevravte, ze taketo zaklady neviete.
Kupili by ste si auto ktore sa vola len "Skodovka" alebo "Vozitko"? pouzite hlavu.
Já chápu, co tím myslíš. Já zase tvrdím, že jsem v Alze nakoupil hodně věcí, i nějaké "Škodovky", tak jsem s klidem koupil "Škodovku", která byla dobře hodnocená, jediný problém byla nekompatibilita s Windows 7, proto jsem použil XP a už jsem si i půjčil počítač s Vistou. A přesto se ta "Škodovka" nehne z místa.
To má být tohle? K tomu bych důvěru neměl...
On totiž analog je poměrně náročný na datový tok (více než u DVB-T!) a sílu CPU pro digitalizaci, nehledě na možné nepříjemné latence u USB > lépe prostě interní karta:
http://www.alza.cz/karta-pro-zachytavani-analogove ho-video-signalu-aver-ez-capture-pci-d65746.htm
http://www.alza.cz/aver-tv-dvd-ezmaker-gold-d23858 3.htm
Oba i cenově nejsou "daleko" od USB hračky
Navíc ta věc má dle uživatelů problémy s ovladači v Seven.
Máte zvolen správný vstup? U analogových karet to musíte zvolit.
podla výrobcu originálu Konix Company Shenzen je to výrobok určený pre výrobcov počítačových zostáv,nieje to výrobok určený na priamy predaj koncovému maloobchodnému zákazníkovi,takže v podstate to treba "dorobiť" na konkrétnu zostavu a zariadenie je optimalizované pre čipsety i865/i875/i915 a ich mobilné varianty,takže historická zastaralá vec
tu usb hracku mam doma a s prehledem to jede na celeronu 2.4, tak si ty moudra nech pro sebe
Už to sice nemám doma, ale jestli nestačí Core i5 2500K @ 4GHz, tak je to celkem k ničemu. Má to jen přepínání Composite / S-Video, to mám dobře nastavené. Jako vstup přibaleného programu jsem měl nastavený ten USB výmysl.
Pokud to chceš vrátit (při nákupu na dálku do 14 dní), můžeš i bez udání důvodů (nevím, jestli je chyba v onom novém zařízení, či už z jakéhokoliv důvodu u Tebe, ale to je fuk...). Zboží můžeš samozřejmě vyzkoušet (tím ho musíš i rozbalit - jistá výjimka je snad pouze při nákupu nějakého softwaru, to se Tě ale v tomto případě v podstatě netýká), ovšem nemělo by jevit známky používání, opotřebení apod. Pokud nejsi spokojený (z jakýchkoliv důvodů), zboží zabal zpět do původního obalu (či do něčeho, kde bude dobře ochráněno při převozu). Na mail obchodu zašli (jedna z možností) sepsanou žádost (slušně sepsanou na způsob "prosby") o "Odstoupení od smlouvy" - viz např.:
"Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne xx. xx. 2012 (zboží přijato xx. xx. 2012), číslo objednávky XXXXXXXX ("OEM USB 2.0 Video grabber") a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet vedený u České spořitelny pod jménem Xxxxx Yyyyyy, číslo učtu 000000-xxxxxxxx/0800. Kopii Odstoupení od smlouvy přikládám do přílohy [tu přiložíš do mailu např. v PDF], originál písemnosti ke zboží, které odesílám zpět."
P. S. Jak už padlo výše, v onom obchodě mají právo na ponížení původní zaplacené částky za znovuzabalení apod., nemáš nárok na vrácení poštovného.
hele normálně jim to vrat. Dej to do toho obalu a prelep izolackou. Hlavní je aby to zařízení nebylo škrábnutý a aby tam byly všechny kabely v orig obalu. Jednou jsem omylem koupil špatnej AP bez odjímatelné antény a rozdělal kompletně.. Po zjištění tohoto faktu jsem nelenil a všechno zabalil a vrátili mi peníze bez problému. Kamarád měl tohle i se zdrojema. Koupil si zdroj.. pištěl do pul hodiny měl jinej - perfektní.. Klávesnice - koupil, zjistil že i přes to, že u popisu bylo že je klávesnice CZ, tak nebyla. Přišel k chlápkovi u alzy řekl jen "nevyhovuje" vystavil mu šek a šel vedle pro prachy. Myslim, že nebudeš mít problém.
Uzavírám.
Přišel jsem s tím na reklamace (další stovka za benzín v p*deli), řekl jsem, že jsem to koupil včera a chci to vrátit, docela mě překvapilo, že se ani nekouknul, jestli je uvnitř CD, vzal to, dal mi 755 korun (plnou cenu) a šel jsem.