Na ploše chybí jednotlivé soubory

Ahoj, mám problém a věřím, že mi tady někdo poradíte. Když si obvykle něco, nějaký soubor, složku, přeráhnu na plochu, neočekávaně zmizí. Tak se to děje i když nějaký soubor z plochy smažu, ale on tam zůstane a jen vám řekně, že nenašel správné umístění. Vím, že se jedná o nějakou případnou malware, ale nedokážu si s ní poradit. Vyzkoušel jsem nejlepší programy pro čištění a kontroly(Advanced System Care 5 full). Našel jsem to, vymazal. Chvilku to šlo ale poté zase soubory mizeli. Pokaždé, když zreastartuju počítač, tak se mi tam ztracené soubory ukáží a smazané doopravdy zmizí. Nevíte někdo, co s tím ?
Změna kategorie, původně: Programování (karel)