Nefunguje polozka prispôsobenie vzhladu

Zdravim, mam pc na ktorom je vista 64bit a mam problem s tym, ze ked kliknem pravym tlacidlom na plochu a potom kliknem na polozku prispôsobit, tak iba preblikne na pol sekundy nejake okno ale okno kde si mozem menit pozadie atd. nenabehne. Tak isto sa to sprava ked kliknem na ovladaci panel/ prispôsobenie, akurat tam nepreblikne ziadne okno. dik za radu