Nefunkční tlačítko OneKey Recovery

Ahojte, můžete mi poradit? Nedávno mi vrátili ze záruky můj IdeaPad G455 s vyměněným diskem. I když mi tam nainstalovali program OneKey Recovery, tak mi nefunguje hardwarové tlačítko pro jeho spuštění (které by mělo spustit tento program místo Windows). Jak tedy v případě nefunkčnosti Windows obnovím případnou zálohu, respektive, jak to tlačítko zprovozním? Vždycky, když to tlačítko zmáčknu (při vypnutém notebooku), tak se mi zapne Windows. Nepomohlo, ani, když jsem si OneKey Recovery stáhl a přeinstaloval.Děkuju