Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Nejede modem chyba 619

ahoj mam modem PTI800 ADSL a pri pokudu pripojit mi stale pise chybu 619. U te chyby byla moznost povolit protokolovani a vytvorilo to velky soubor s Nazvem diagnosticka zprava ktery sem muzu dat kdybyste nevedeli z meho popisu jak to vyresit. Mam Win Vista ale tu chybu to delalo i u XP. Ovladace mam nejnovejsi. Dik

Předmět Autor Datum
Tady bych se vůbec nezdržoval a zavolal bych na free podporu tvého poskytovatele netového připojení,…
Fuente 08.05.2007 18:33
Fuente
Viděl bych to na chybu hardwaru. Pokud ti to dělalo u XP a s Vistama se nic nezměnilo, tak je modem…
mia 08.05.2007 18:48
mia
Takhle rychle bych to nerozsoudil, počkejme na diagnostiku modemu a na rozhovor s technikama. BTW,…
Fuente 08.05.2007 18:54
Fuente
dyť říkám, asi :-)
mia 08.05.2007 18:55
mia
Modem jsem nainstaloval presne, v XP se to rozjede asi na 15 pokus, treba prerpisu jmeno a heslo ruc…
bijos 08.05.2007 19:32
bijos
pak je na 95% problém v tvém PC.
touchwood 08.05.2007 19:37
touchwood
Brácho, měl jsem taky USB ADSL modem a rovnou ti řeknu, aby ses nechal přepojit na techniky při volá…
Fuente 08.05.2007 19:46
Fuente
základem je pomocí nástrojů dodaných k modemu otestovat, zda modem vidí DSLAM na druhé straně. pokud…
touchwood 08.05.2007 19:35
touchwood
Nevim jak to mam testovat, ty nastroje maji byt na tom cd? tam je jen manual a instalace ovladacu..…
bijos 08.05.2007 19:42
bijos
Otestuj si modem klasicky přes Start - Programy a najdi si odkaz pro modem, betonově tam bude i test…
Fuente 08.05.2007 19:51
Fuente
Přečti si manuál. Obecně u těchto USB sraček bývá po instalaci v trayi nějaká "ikonka", která mění s… poslední
touchwood 08.05.2007 20:16
touchwood

Tady bych se vůbec nezdržoval a zavolal bych na free podporu
tvého poskytovatele netového připojení, pokud jsi zkoušel
i nové ovladače. Staré z CD nefungují?

cs

Ono stačí totiž změnit cokoliv při instalaci a modem je nefunkční,
návod nemusí být směrodatný, jak se mi to stalo.
Diagnostika modemu funguje a komunikace s PC?

Modem jsem nainstaloval presne, v XP se to rozjede asi na 15 pokus, treba prerpisu jmeno a heslo rucne nebo vytahnu z usb a zas dam zpet a jede ale ve Viste vubec ne. Pri instalaci se navic k pripojovaci ikone DSL AccessRunner vytvorila nejaky ADSL Conexant .. ale nepripoji se to ani s jednou. NA podpore mi rekli ze si mam stahnou novy ovladace ale nepomohlo to...V XP mi to to protokolovani nenabizi ale z Visty tu zpravu mam

Brácho, měl jsem taky USB ADSL modem a rovnou ti řeknu,
aby ses nechal přepojit na techniky při volání na tech.podporu.
Ušetříš si hodně času a oni nakonec zavolají tobě.
Kdyby na druhém konci drátu nebyl frajer, který vyloženě chtěl
vyřešit nastavení mého kdysi modemu, tak asi nevím, jak by to dopadlo.
Návod nebyl přesný a kombinací možností finálního nastavení
bylo hnusně mnoho.
BTW, Conexant je "vnitřek" modemu, toho se neboj.
Hlavně nepovol instalaci ovladače z XP, ale vyber z CD.

základem je pomocí nástrojů dodaných k modemu otestovat, zda modem vidí DSLAM na druhé straně. pokud ne, je třeba zkontrolovat správné zapojení splitteru a kabelové trasy a případně (pokud je vše ok) zavolat tvému ISP. Pokud modem DSLAM vidí, máš velmi pravděpodobně rozdrbané PPP připojení v PC.

Bohužel nepíšeš parametry tvé služby (např. ISP, typ připojení - zda PPPoA nebo PPPoE apod.)

Přečti si manuál. Obecně u těchto USB sraček bývá po instalaci v trayi nějaká "ikonka", která mění svůj vzhled či barvu v závislosti na stavu DSL kanálů (přítomnost/nepřítomnost; negociace rychlosti a použitých frekvencí). Tam bych začal, to je základ na kterém se staví. Pak teprve můžeš hledat chyby v PPP spojení a heslech. Dům se taky nestaví od střechy...

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru