Nekompatibilita tiskárny HP s Windows 7
Zdravím.
Potřeboval bych poradit, zda se nedá nějak obejít kompatibilita Windows 7 a tiskárny HP C5380 series. Vím, že na přiloženém CD k nainstalovaní tiskárny je napsáno, že je kompatibilní pouze z verzemi XP a Vista. Jenže já bych potřeboval nějak kompatibilitu tiskárny s PC zprovoznit, jelikož je to pro mě velmi důležité. Chci se tedy poradit, jestli pomocí nějakého programu nejde upravit kompatibilita.
Můj OS: Windows 7 Home Premium
Tiskárna: HP C5380 series
Moc děkuji za každou radu :)
Zkusils to? Nebo rovnou sděluješ, že to nepůjde?
Ano, zkoušel jsem nastavování kompatibility u souborů, ale nic. Proto se zde ptám, jestli nemáte nějaké podobné zkušenosti, které se vám podařilo vyřešit.
Co teda nefunguje? Nejde nainstalovat, netiskne, něco napíše…
http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-All-in-One-In stall-and/C5380-not-printing-on-Windows-7/m-p/2629 01
A co stránky hp.com, zkusil jsi? (asi ne, co by ses tady neptal)
Stránky HP jsi zusil?Asi ne,že?Tam ovladače pro W7 jsou,např:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os =4062&lc=en&dlc=cs&cc=cz&lang=cs&product=3560275
Teď se na to zrovna dívám, díky.
Tak se mi software podařil zdárně nainstalovat, ale teď nejde ani za boha najít tiskárna, samozřejmě ji mám zapojenou.:(
Postup instalace je takový, že nainstalujete ovladač a na výzvu instalátoru připojíte zařízení. Pak nemusíte nic hledat, systém najde sám. Teď můžete tak maximálně otevřít Správce zařízení a smazat tam zařízení s vykřičníkem, či označené jako "Neznámé".
Takže to bylo instalováno se zapojenou tiskárnou?
Tiskárnu mám již nainstalovanou, skenování atd funguje, ale hlavní a nejdůležitější věc, což je tisk ten ne:(. Tiskárnu mám nastavenou jako výchozí a funguje v pořádku, ale netiskne(barva, papír vše je OK).
Skvělý popis problému. Tak nám ještě naznačte, zda netiskne ani zkušební stránku a zda se dokumenty řadí do fronty.
Nevytiskne ani zkušební stránku a když chci rozkliknout seznam dokumentů, které se budou tisknout, tak to zprvu nejde(prostě se okno s těmi dokumenty neotevře), až po chvíli se otevře, ale žádné dokumenty tam nejsou.
EDIT: Problém vyřešen, stačilo nastavit ve vlastnostech tisk přímo na tiskárnu(podle odkazu od karla).
Please perfrom following steps to isolate the issue.
1. Click on 'start' button.
2. Click on 'Control Panel’ and then click on 'Printers and faxes’
3. Click 'Printers and faxes’
4. Right click on HP Photosmart C5380 series.
5. Click on properties.
6. Click on the advanced tab.
7. Select Print directly to the printer.
8. Click on Apply and OK.
Now try printing and verify the results.
Díky moc.