Notebook nelze vypnout + problém s USB porty
Dobrý den,
můj Notebook občas nelze vypnout, hibernovat či uspat, po příkazu vypnout, se objeví hláška vypínám, ale notebook se nevypne, ale zamrzne a v tu chvíli není jiná možnost než ho natvrdo vypnout. To samé při pokusu o hibernaci, či uspání. Nestane se to vždy, většinou pokud je zapnutý na krátkou chvíli jde to bez problémů, ale pokud je zapnutý déle, tak to nejde. V průběhu používání se taky "vypnou" USB porty, myš která je zapojena hned po zapnutí funguje, ale pokud se snažím připojit něco jiného, tak počítač to počítač vůbec nezaznamená. Čím by to mohlo být?
Mám Win7 Home Premium 64bit, notebook Toshiba, procesor Intel core2 duo 2,2GHz, 4 GB ram.
Díky za rady, nevím jestli jsem to popsal dostatečně srozumitelně.
skus to bez akychkolvek USB zariadeni, t.j. pouzivaj to nejakych par dni bez externej mysi a bez vsetkeho v USB. Vtedy to funguje spravne aj dlhsie zapnute?
Pricina mozu byt aj akekolvek beziace ovladace alebo aplikacie, alebo HW zavada. Na vylucenie SW zavady by som nainstalil cisty Windows (recovery na vyrobcny stav), prip. skontroluj spravcu zariadeni a povypinaj tam u USB kontrollerov akekolvek zaskrtavatka o setreni spotreby. HW zavada moze byt rozna, vacsinou neopravitelna (resp. len vymenou dosky t.j. cena jak novy notebook), ale skus to len tek preistotu pouzivat bez baterky len na nabijacku, ci sa nieco zmeni.
Stalo se, že nešel vypnout i bez toho aniž bych měl zapojenou myš, či jakýkoli USB.
Teď jsem si ještě vzpoměl, že už se mi taky stalo, že počítač nechtěl přejít do jiného režimu, tzn. měl jsem ho puštěný na vysoký jas, atd. a nechtěl se přepnout do úspornějšího režimu.
Reinstalovat systém se mi moc nechce, ale pokud nebude zbytí, budu to muset zkusit...
Skus obnovit windows... Přeinstalovat...
Tak jsem zkusil obnovit windows a nepomohlo, na přeinstalaci jsem neměl čas.
Problém se ještě zhoršuje, občas se zasekne při zapínání nebo se zapíná velmi dlouho, vypnutí se podaří tak jednou z pěti pokusů. Zdá se, že problém je vážnější než jsem myslel.
Notebooku končí na konci prosince záruka, mám se o něco pokoušet sám nebo radši servis, či reklamace dokud to jde?