Notebook se nechce vypnout a problém s úsporným režimem

Dobrý den,
mám tak trochu menší/větší problém. Asi 3 dny zpět mi začal notebook blbnout, nevím co s tím je starý asi půl roku OS W8 značka HP. Problém je ten, že když chci vypnout počítač vše probíhá normálně až do chvíle kdy mají zhasnout kontrolky u Nb... prostě nezhasnou. Druhý problém je ten, že když dám režim spánku počítač ztmavne a na nic už nereaguje ať mačkám co mačkám nic nefunguje. takže pak musí přijít "tvrdý" restart. Neví někdo čím to může být, nejsem si vědoma že bych stahovala nějaké pochybné soubory a klikala na "nebezpečné" stránky.
Budu ráda za jakoukoliv pomoc