Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Chyba při instalaci ovladačů LaserJet PRO 100 175a

Zdarec lidi,
dneska jsem si koupil novou tiskárnu HP LaserJet PRO 100 175a. Všechno bylo v pohodě do té doby, než jsem chtěl nainstalovat ovladače. Spustil jsem instalačku z CD a náhle se objevila tato hláška: http://imageshack.us/photo/my-images/836/chybaes.j pg/

Zkoušel jsem spoustukrát restartovat a pak odpojovat a zase připojovat tiskárnu, ale nic nepomohlo. Zkusil jsem i stáhnout ovladače přímo z webu HP ale nic. Pak mě však udivilo, že na PC mého kolegy se tento problém nevyskytl. Program ho vyzval, at připojí tiskárnu do USB. Tak daleko jsem se však já nedostal. Nevěděl by někdo, co s tím? Nechci přinstalovat windowsy.

Moc děkuji za pomoc!! :-)

Předmět Autor Datum
vidis tu chybu ? Vidis jake melo byt spravne reseni ? Program ho vyzval, at připojí tiskárnu do USB…
Alfonz.SPO 21.03.2013 18:36
Alfonz.SPO
No potom, co se tohle stalo, jsem zkoušel spouštět instalačku i s připojeným i s odpojeným USB. Ale…
MAZA 21.03.2013 18:39
MAZA
z webu hp jsi stahoval Full nebo Basic ?
Alfonz.SPO 21.03.2013 18:45
Alfonz.SPO
To už bohužel nevím. Zásadní pro mě bylo, že verze byla stejná, tak jsem ji zase smazal. Ale klidně…
MAZA 21.03.2013 18:48
MAZA
jeste muzes zkusit HP Doktora, treba ti rekne kde je problem http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft…
Alfonz.SPO 21.03.2013 18:54
Alfonz.SPO
Tento prográmek je na řešení problémů při tisku a skenování. Napsal mi, že potřebuje najít zařízení.… poslední
MAZA 21.03.2013 18:56
MAZA
USB neni zrovna idealne rozhranie na nativnu komunikaciu s tlaciarnou. Preto treba napred "naucit OS…
Lojzo 21.03.2013 18:48
Lojzo
Když jsem zkusil nainstalovat ovladače bez přopijení USB, byl výsledek úplně stejný. Přišli jsme i n…
MAZA 21.03.2013 18:54
MAZA

USB neni zrovna idealne rozhranie na nativnu komunikaciu s tlaciarnou. Preto treba napred "naucit OS", ako s tlaciarnou komunikovat. Teda NAPRED nainstalovat ovladac tlaciarne.

Ked napred pripojis tlaciaren (bez ovladaca), tak Windows ju nerozpozna a si ju oznaci ako nezname zariadenie (na zaklade ID produktu) a uz mu to tak lahko z hlavy nevytlcies.
Preto treba dodrzovat postup instalacie.

Když jsem zkusil nainstalovat ovladače bez přopijení USB, byl výsledek úplně stejný. Přišli jsme i na to, že tiskárna používá instalačku uloženou v sobě a ani neni potřeba CD. Jednoduše po připojení Usb se ukáže hláška připojení velkokapacitního zařízení a automaticky se spustí instalace.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru