Chybující aplikce spoolsv.exe
Dobrý den, prosím o radu.
Na počítači s Windowsem XP mi najednou nejde nic vytisknout. Obě nainstalované tiskárny jsou v pořádku. Při zapnutí počítače hned v úvodu naskočí Došlo k problému SPOOLER SUBSYSTEM APP. Ohlašte tento problém Microsoftu.
Detail hlášení je "Chybující aplikace Spoolsv.exe verze 5.1.2600.6024
Chybující modul NTDLL.DLL verze 5.1.2600.6055 Adresa chyby 0x00010019.
Prosím kdybyste mi mohli poradit trochu detailně. Nejsem počítačový profesionál. Děkuji . Martina
spooler snad řídí tiskovou frontu. ovladač tiskárny to mohl přepsat vlastní vadnou verzí, anebo pravděpodobněji byl přepsán nějakou vadnou aktualizací - viz číslo verze.
jestli máš instalační cd xp s integrovaným posledním servicepackem sp3, můžeš ho fouknout do mechaniky a z příkazováho řádku (cmd.exe) spustit:
jestli takové cd nemáš, pak bych jen přeinstaloval ten sp3, dá se stáhnout u ms.
Stalo se mi to jednou a po dlouhem patrani jsem nasel v adresaru SPOOL (tiskova fronta) nejaky flash. A zrejme to byla takova kombinace, kterou ovladace nezvladly. Po odstraneni (vyprazdneni adresare) bylo zase vse OK.
Děkuji , nejprve zkusím Vaši radu než začnu něco přeinstalovávat. Našla jsem adresář SPOOL v C:\Windows\system32 a on má 95 MB to mám smazat?
Dodávám , že při jakémkoli zásahu do Ovládací panely, Tiskárny a faxy, mi naskakuje Služba zařazení tisku není spuštěna. Přitom ty dvě tiskárny tam jsou nainstalované. děkuji Martina
Jestli jsou tiskárny nainstalované nemá souvislost s tím, že je vypnutá služba zařazování tisku. Zkontroluj a případně ji zapni.
http://technet.microsoft.com/cs-cz/library/cc78103 4%28WS.10%29.aspx
Službu jsem zkontrolovala, byla zapnutá tak jsem ji restartovala. Zatím žádná změna.
Děkuji.
nevytištěné úlohy. směle smazat.
tak v services.msc zapnout, a zkontrolovat v prohlížeči událostí, jaké tam spooler píše chyby po zapnutí.
Složka SPOOL mi nejde smazat. Hlásilo to ZSDNT5UI.DLL nelze odstranit.A tím to skončilo.
A v prohlížeči událostí je toto. viz příloha.
Děkuji za informace. Martina
spool je samozřejmě složka založená systémem - nech ji na pokoji. máš smazat její obsah, přesněji obsah podadresáře "printers":
ale jinak sis podle té chybové hlášky asi smazala sdílené ovladače pro tiskárnu, podívej se do koše, měly adresu: "C:\WINDOWS\system32\spool\drivers"
tady nejsme v práci ani na základní škole, takže odmítám tolerovat blond postupy - původně neškodné obrázky vkládat do makroviry potenciálně zavirovaného word dokumentu - o takové "nápady" nestojím.
printscreen se uloží do .png, už 10 let to umí i malování ve windows, .png obrázek nahrát sem nebo na 2i.cz
ale příště si dám bacha. budu rovnou počítat s tím, že pokud někomu doporučím smazat soubory za spoolu, že je schopný smazat celý systém - moje chyba.
edit: předpokládám že ty budeš tisknout pořád, ale pokud by chtěl někdo nově nasdílet tvoji tiskárnu, že se mu automaticky nenabídne ovladač (a musí instalovat z cd).
Omlouvám se za ty možné potencionální problémy. A moc děkuji za rady. Vymazala jsem obsah podadrešáře printers a už všechno funguje. Děkuji Martina
Zruš všechny tiskové úlohy, restartuj PC. Zbude-li něco ve spool adresáři, vymaž to (ale nikoliv celý adresář!).
Zkusil bych vrátit bod obnovení.
Bod obnoveni ti nepomuze, pokud je to problem, ktery popisuju. Ten s daty nic nedela a problem ve spool adresari zustane