PC mi napadl trojský kůň
Ahoj, prosím o pomoc. PC mi napadl trojský kůň,nejde mi zvuk, nefunguje touchpad, nemužu se dostat na windows update prosím pomoc nevim co mám dělat.
Napište mi na mail x@x.x. předem dík
Mail jsem odstranil, protoze spamy a toto neni emailova poradna. (rh)
Změna kategorie, původně: Hardware (rh)
Vyborny popis, na zaklade vycerpavajuceho popisu probemu odporucam pc zaniest do specializovanej predajne, kde ho opravia.
Jak jste přišla na to, že je to trojský kůň?
dobrý den, protože mi tam pořád naskakuje a já ho hazim do virové truhly
na trojské psy se používá antispyware (antivir si s tím často neumí doře poradit).
ahoj, předem se omlouvám, jsem neznalec, mam avg a kdyz stáhnu co jsi mi napsal nebude se to navzájem bít
nebude
Antivir je na viry, antispyware je na spyware.
edit:// Ale na všechny trojany Superantispyware nestačí. Nejlepší by bylo, kdybys sem opsala tu hlášku, či přímo vložila obrázek okna s tou hláškou.
ahoj, každy den se mi ukazuje nová infekce, zmizel mi zvuk, přestal jít touchpad, i když dneska začal touchpad fungovat, vlezu na internet, jsem na domovský stránce, a za chvíli mě to hodí na nějakou cizí,dnes mi to ukázalo rozpoznán virus Win 32 patched/DO C:/system volume information/restore, pak se ukazuje trojský kůň dropper generic, pak je tam cryptic, já si vždy myslela že když mám avgéčko že se mi tohle nemůže stát. Co s tím mám dělat přece musí být něco čím to vše dostanu pryč.
používáš na to antivir, jenže ta nákaza je většinou spyware.
100% řešením je použití běžného=omezeného účtu pro veškeré běžné práce na pc.
účet správce potřebuješ jen pro instalaci sw a nastavení systému.
takže si to odspywaruj, prolez si doplňky v prohlížeči a zakaž svinstvo, jestli máš win xp přestaň používat nezabezpečený internet explorer, zkontroluj v msconfig.exe jaký pochybný soft se ti automaticky spouští po startu - jinak tu budeš co 14 dní řešit problém s viry.
promin jsem asi blbá ale potřebuji to napsat podrobněji, jde o to že se v tomhle nevyznám, xp mám, používám notas pouze k práci proto jsem v tomhle směru neznalec, co mám používat místo explorer.
mnohem bezpečnější prohlížeč při win xp: firefox, opera
odstranění spyware: http://pc.poradna.net/a/view/380552-prohlednuti-po citace-na-skodnou-v-programu-superantispyware
běžná práva pro bezpečnou běžnou práci: http://pc.poradna.net/a/view/308473-bezpecnost-na- internetu-pracujeme-s-neprivilegovanym-uctem-i ... a další pokračování
ahoj a pak se mi pořád ukazuje hláška, z nedostatku paměti na disku outlook něco zkomprimuje, vůbec tomu nerozumim, outlook vůbec nepoužívám.
"nedostatek paměti" je nedostatek ram - kde běží spuštěné programy. k této velikosti se přičítá velikost odkládacího souboru (tzv. swap). windows začne využívat swap při nedostatku normální paměti, ale jeho běh se pak extrémně zpomalí.
protože windows špatně uvolňují paměť po aplikacích, nemá smysl nechávat windows místo vypínání jen opakovaně uspávat, lepší je čistý nový start.
a samozřejmě pokud je paměti málo a jsou levné, jít dokoupit (pro xp mít aspoň 1gb ram, 2gb ničemu neuškodí).
pokud to však hlásí "nedostatek místa na disku", pak to chce pouklízet. u rozděleného disku může být příliš omezené místo pro systém. chce to vyprat všechna data z profilu v C:\Documents and Settings\uživatel - kde má být jen nastavení ale uživatelská data tam nemají co dělat - na volný datový disk d:. taky se dá omezit velikost nadbytečně velkého odkládacího souboru na rozumnou pevnou velikost 512-768mb.
"outlook něco komprimuje.." - netuším o co jde. podívej se pro jistou, co se ti automaticky spouští po startu (msconfig.exe, starter, autoruns).
ahoj díky za rady, mám ještě nějké problémy, nejde mi windows update, pořád se mi ukazuje že internet. stránka má problémy s připojením, a ve správci mám u par položek vykřičník, nevíš co s tím?
ve správci čeho - správce zařízení? ten s windows update nijak nesouvisí, ale znamená to nejspíš špatně nainstalované ovladače. při instalaci se musí začít od základů - ovladačem který bývá na cd k základní desce.
aby šel windows update musí nejdřív běžet služba automatické updaty, a musí fungovat síť.
ve správci zařízení, je tam ovladač zvuku, ten nejde, a ted mi to zase hlásí virus win 32 patched a je tam napsané ze je to na bílé listine já už fakt nevim co s tim vsim do prd...!
odpoj od sítě.
nejdřív odviruj a odspywaruj.
potom řeš ovladače.
a když to udělám jak na ty ovladače???od té doby mi nejde zvuk, jen to někdy zapípí, jo prosimtě a jak poznám které programy nemají být zaškrtnuty po spuštění???
už jsem otravná co??
teoreticky nemusí být po startu spuštěné žádné programy, jsou to různé ovladací centra bez kterých ten ovladač funguje taky.
třeba zvukovka hd audio funguje i bez toho, ale zvukovka pak automaticky nerozezná zasunutý konektor (nepřepne na sluchátka).
vyjeď si log programem hijackthis - programy které se spouští automaticky začínají na řádku "O4". tu část můžeš skopírovat.
nebo si nainstaluj a spusť program starter nebo autoruns, tam je vidět co se po startu spouští a od kterých firem to je.
díky, prosim tě jde odinstalovat internet explorer? mám teda mozilu jak jsi psal, ale někdy se pořád otevírá v nové záložce někaká stránka kterou vůbec neznám
ie nejde odinstalovat, je součástí windows.
ale zruš v jeho nastavení - programy - nekontrolovat že je výchozím webovým prohlížečem. naopak ve firefoxu - nástroje - rozšířené - obecně: jen zkontrolovat že je nastaven jako výchozí.
tato nastavení platí pro každý uživatelský účet ve windows zvlášť.
díky za rady, jen nechápu proč když jsem na internetu, proč tak občas skočí nějaká cizí stránka jako nová záložka, večer jsem to nechala projet antispyware a zase to opět něco našlo
- protože jsi na netu s účtem správce a instaluje se ti (nebo jinému uživateli na tvém pc) stále nový adware/spyware
- nebo nemáš vyčistěné doplňky v prohlížeči = rozšíření + zásuvné moduly
a co s tím mám udělat? jak se toho mám zbavit a vyčistit doplňky??
menu nástroje - správce doplňků: zakázat případně odinstalovat něco, co vypadá jako nežádoucí stahovač reklam. dělá se to tady:
http://wiki.fedora.cz/lib/exe/fetch.php?w=311&medi a=navody:spravce-doplnku.png
http://owebu.bloger.cz/obrazky/owebu.bloger.cz/obr azky/reloadevery2.jpg
to si odporuje. Truhlu má Avast, AVG má trezor.
Ja us mam vir a potrebuji poradit jak ho vyhnat do truhly spustil jsem si internet a ridim se vasemi radami
ale plocha je prazdna
můžeš mít klidně poškozený svůj profil v registrech, proto se nic nenačte.
zkus se přihlásit pod jiným účtem - jako administrator / v nouzovém režimu.
Také lehké.
Četla homéra.
Dovolil bych si Tě opravit, Homér je jméno, píšeme ho proto s velkým písmenem. Jen do budoucna, abys příště takovou chybu už neudělal.
hohoho!
z vlastní zkušenosti vím, že na klávesnici nejde psát velká písmena.
Jde. Třeba lihovým fixem.
ahoj tak si představ, že teď sem zapla PC a hlásí mi AVGéčko Rozpoznán virus Win32/Patched.D0 a je to na Céčku WINDOWS system32 drivers a píše to že je objekt veden na bíle listine, proboha co mám dělat??????
Jak se ten objekt jmenuje?
Jinak doporučuju se s tím vůbec nepárat. Stáhni si Combofix tady: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix .exe
rozklikni ikonu AVG, vypni rezidentní štít, ulož nastavení, spusť Combofix a nechej ho jednat. Pokud bude chtít restartovat, povol mu to, pokud bude chtít stáhnout konzolu pro zotavení, tak mu to nepovol. Až to skončí, poznáš to podle toho, že se vypíše na celou obrazovku log. Pak zase zapni rezidentní ochranu v AVG.
Na 100% je tam rootkit a na milión % na netu lezeš někam kde nemáš. Nebo máš nainstalovaný ICQ bez autorizace a stovku různejch úžasnejch toolbarů včetně SweetIM, žejo?
pokud ti to píše jméno toho .sys driveru, dá se nabootovat třeba z instalačního cd windows -> konzola zotavení, a ten virus z disku smazat.
po restartu ještě zrušit jeho zbytečný záznam v registrech.
nebo jde ten disk přidat jako druhý do druhého pc, a vyléčit ho tam.
když zabere to co píše kolega, bude to jednodušší.
Zazalohovat data, preformatovat disk, provest novou instalaci Windows, nainstalovat programy k zabezpeceni (AV, FW), nainstalovat posledni patche pro OS a aplikace, obnovit data ze zalohy.
Pokud si na to viz vyse netroufate tak to zanest do odborneho servisu.
EDIT\ Vytvorit si uzivatelsky ucet bez admin prav a pod nim pracovat.
díky zkusim to, jen co s tím ovladačem zvuku?? někkdy se objeví hláška od AVG system volume restore a nějaké dlouhé číslo že je to infikované.
Ovládač zvuku budeš muset nainstalovat z CD, ale až to odviruješ. System Volume Information vyčistíš tak, že vypneš a zapneš obnovení systému (pravá myš na Tento počítač, Vlastnosti, Obnovení systému, Vypnout nástroj na všech jednotkách, Použít).
ahoj díky za rady, zkoušela jsem co se týká toho zvuku, odinstalovat, pak jsem to restartovala ukáže se mi nový hardware jenže mi to ukazuje že mi chybí soubor hdaudbus, a nevim co s tim???
hd audio se instaluje tak:
- máš win xp sp2 + záplata kb888111, nebo xp sp3.
- nejdřív se z ovladačů nainstaluje driver chipsetu základní desky (obsahuje m.j. podporu pro základní hw audio kodek ac97)
- potom se doinstaluje podle konkrétního brouka ze stránek výrobce základní desky ovladač hd audio zvukovky
ahoj mam xp SP3, můžeš to napsat podrbněji? při každém zapnutí se mi objevuje nalezen nový hardware PCI device, a pak ten zvuk.
http://pc.poradna.net/a/view/366229-ovladac-zaklad ni-desky