POMOC !!! ako na HP scanjet 3500c ?
Mám skener HP scanjet 3500c. Je to staršieho dáta výroby, ale je takmer nepoužitý a veľmi dobrý. Problém je ten, že keď jeho driversy a soft nainštalujem pod XP SP1, tak všetko funguje tak, ako má. Keď som ho nainštaloval pod XP SP2, tak všetko fungovalo do prvého reľtartu PC, potom sa PC jednoducho nezapol - len ak mal nejaký bod obnovy pred inštaláciou skenera. Skúsil som aj SP3, ale výsledok je ešte horší - rozseká mi OS už do 30 sekúnd. Z HP mi odpísali, že mám zle nainštalované USB drivery ale to nie je pravda, minule som menil HW za nový a ten istý problém. Problém nastáva len po inštalácii tých priložených driverov alebo tých ztiahnutých zo stránky HP (col3927 - 232MB). Problém zatiaľ riešim tak, že mám dualboot aj do XP SP3 aj do XP SP1 - používam len na skenovanie. Nestretli ste sa už niekto s takýmto problémom alebo neviete poradiť, ako to riešiť ? Ďakujem.
Zkus stáhnout nové ovladače tady
//Edit: Jo, čtu, že jsi nějaké ovladače stahoval. S tech supportem HP u nás mám ty nejhorší zkušenosti, obvykle nic nevyřeší, jen vokecávají.
Popiš jak jsi ten skener instaloval. V jakém pořadí zapojování HW a instalování SW.
Jen hádám: pokud bys měl integrovaný SP2 do instalačky XP,
asi by to šlapalo OK. Doinstalace SP2 do SP1 může dělat podobné potíže.