Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem PayPal refund problém

Čaute
Mám taký menší problém
Predal som jednú vec na Ebay, a potom som si dal tie € poslať na účet z PayPal
no následne, mi kupujúci, napísal, že che vrátit €, ale ja som už tie € nemal na PayPal
tak som si poslal € na PayPal a mám ich v PayPal balance
no PayPal píše, ak dám refund

ak ak dám add refund tak píše to na 2. obrázku
písal som na support no nejako neodpisujú

kupujúci si vyžiadal refund, tak mi stiahlo €
ale musím to potvrdiť a opäť problém

a to mám primárnu menu USD

VOPRED ĎAKUJEM

Předmět Autor Datum
Tak asi si si tam poslal malo. Vidis tie peniaze v balance? Este je treba upozornit ze paypal si st…
MM.. 09.05.2013 20:15
MM..
ono mi to už stiahlo € len to musím potvrdiť a nejde to
kamo_444 09.05.2013 20:31
kamo_444
A ostalo ti nieco na paypal ucte alebo tam mas teraz 0,00? Ak ti nieco ostalo tak zrejme uz ten refu…
MM.. 09.05.2013 20:34
MM..
ono to prebehlo, ale musím to potvrdiť kapiš :)
kamo_444 09.05.2013 20:52
kamo_444
to ti pise kde ze to musis potvrdit? Keby si to musel potvrdit tak by to este neprebehlo.
MM.. 09.05.2013 20:56
MM..
lebo je to červené, a ono to spravilo automaticky, a ja sa mám k tomu vyjadriť a chceme dať že ok no…
kamo_444 09.05.2013 21:02
kamo_444
tak asi si tam mal tych penazi malo ked pise ze si mal penazi malo
MM.. 09.05.2013 21:05
MM..
veď mi ostalo ešte 130€ :D
kamo_444 09.05.2013 21:07
kamo_444
Ja neviem co kde potvrdzujes, ked ti to uz stiahlo tak uz to nemas znova zadavat, ja tiez neviem zhl…
MM.. 09.05.2013 21:24
MM..
ok pofotím ti celý postup
kamo_444 09.05.2013 21:27
kamo_444
Mal si to robit takto To issue a refund: Log in to your PayPal account. Click History near the top…
MM.. 09.05.2013 21:30
MM..
Samo od seba by ti nic nemalo stahovat, pozri si v historii balance ze co ti kedy pribudlo a co kedy…
MM.. 09.05.2013 21:31
MM..
Tak ako to vidím
kamo_444 10.05.2013 20:54
kamo_444
Vie niekto čo stým? lebo papal neodpisuje na maili
kamo_444 13.05.2013 13:52
kamo_444
Musis si tam nabit viac penazi. A tak aby to bolo na dolarovom konte, mas to tam nejak oddelene, pre…
MM.. 13.05.2013 14:01
MM..
Proste si nejak skus zmenit eury na $, konkretne sumu 260$
MM.. 13.05.2013 14:02
MM..
takto
MM.. 13.05.2013 14:04
MM..
som si zmenil potom na doláre a aj tak to vypisovalo
kamo_444 13.05.2013 17:29
kamo_444
dal som si tam ďalších 200€ no furt nič,
kamo_444 13.05.2013 17:42
kamo_444
Ale v tom screenshote (nr.1) co si sem dal to zmenene nemas. Dolarov mas 0 (resp. -260), eur 300. Ko…
MM.. 13.05.2013 17:53
MM..
jo už som to spravil premenil som € na USD a už tam nie je ten mínus ale stáel píslao tú hlúposť tak…
kamo_444 13.05.2013 17:55
kamo_444
Musis to zmenit tak aby ti vypisovalo ze mas aspon 0 u dolarov t.j. nie zaporne cislo (tych 260 mas…
MM.. 13.05.2013 17:56
MM..
teraz to je tak
kamo_444 13.05.2013 17:58
kamo_444
To je spravne, nie? Mas tam teraz dokopy nejaky 300eur. Dokopy si tam nabil nejakych 500eur si pisal…
MM.. 13.05.2013 18:17
MM..
jo ale stále to ne je vyriešené lebo ako vidíš na obr. 3 tak tam mám 3 možnosti čo môžem dať a ak dá…
kamo_444 13.05.2013 18:20
kamo_444
jezismaria u toho dole kde ti pise ze zadrzanych 260 eur" kliknes na to a tam mas moznost ze ano ref…
MM.. 13.05.2013 18:33
MM..
Aj keby ti to stiahlo znova tak sa tych zadrzanych 260$ niekedy v buducnosti urcite uvolni a budes i…
MM.. 13.05.2013 18:36
MM..
proste najprv ries to co chce tu tvoju akciu, uzavri to (refundovat), a potom ries ze kde je tych pr…
MM.. 13.05.2013 18:43
MM..
jo vidím, že mi ich automaticky stiajlo
kamo_444 13.05.2013 19:30
kamo_444
Už som to vyriešil ale ostalo mi 247 USD a ak by som ich zmenil na € tak prídem o 13€ takže je to do…
kamo_444 16.05.2013 19:51
kamo_444
euro kleslo chart takze dolar stupol. Ked ti to pise menej penazi tak lebo asi nenazrany paypal si s… poslední
MM.. 17.05.2013 01:35
MM..

Tak asi si si tam poslal malo. Vidis tie peniaze v balance?

Este je treba upozornit ze paypal si stiahne pri prijati penazi nejaku cast, takze ak ti tam dosllo napr. 100$, tak kupujuci v skutocnosti poslal 105$ a paypal si stiahol poplatok 5$. Priklad. Ked chces refundovat tak zrejme je nutne nabit to na 105$.

Preco nemas na paypale nastavene automaticke stahovanie z uctu? Preco vobec pouzivas paypal?

P.S> este by som pockal nejaky den ak si peniaze z banky na paypal previedol napr. dnes tak to trva typicky aspon den kym sa ten prevod potvrdi

A ostalo ti nieco na paypal ucte alebo tam mas teraz 0,00? Ak ti nieco ostalo tak zrejme uz ten refund prebehol plnohodnotne. Ak tam mas teraz 0,00 tak zrejme ten refund prebehol len ciastocne pise ti to ze nemas dostatok penazi na PLNY refund.
Ja neviem proste ak to peniaze stiahlo tak ich uz asi ma ten komu si ich chcel dat, kontaktuj ho emailom alebo co ci mu tie peniaze prisli. Peniaze sa nevyparia takze ked ich nemas ty tak ich ma on :)

Mal si to robit takto

To issue a refund:

Log in to your PayPal account.
Click History near the top of the page and find the transaction you would like to refund.
In the 'Order status/ Actions' column of this transaction, use the drop-down menu to select Issue Refund.
Enter the refund amount and click Continue.
Confirm the information and click Issue Refund.

jo ale stále to ne je vyriešené
lebo ako vidíš na obr. 3
tak tam mám 3 možnosti čo môžem dať
a ak dám tú 1. tak sa bojím, že mi to opäť stiahne USD
2. je hlúposť, lebo to je že som proti tomu ...
3. je že mám dôkaz o zaplatený, to som skúšal, ale neberie to, lebo ono mi to stiahlo automaticky vtedy, takže neviem čo mám robiť :(

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru