Paypal a vrácení peněz??Jak postupovat?
Dobrý den, koupila jsem si z internetoveho serveru ioffer.com hodinky, zaplatila jsem je pred 6dni na paypalu a dnes mi doslo z oifferu, ze prodejce zablokovali, ze nema uz u nich ucet, ze je podvodnik a at transakci nedavam,ale ja uz to bohuzel zaplatila a na paypalu se mi ukazuje ze je to i jiz poslane.Bohuzel se nejedna o moc malou castku, tak bych rada penize zpet..nevite jak postupovat?prodejci sem jiz napsala,ale nereaguje
Musíte na PayPalu zvolit "Open dispute" - podrobný postup tady.
Na netu jsou mraky návodů (hledáno pod "Paypal cancel payment"). Třeba takhle.
http://www.ehow.com/how_5177149_cancel-paypal-paym ent.html
Ale neočekávej, že ti peníze přijdou během pár minut. Co jsem četl na jiných webech, tak se to snad posílá přímo na bankovní účet/kartu. Ale to jsem jen tak lehce zavadil okem o pár slov, takže si to radši ještě jednou v klidu přečti.
Díky za rady, jdu to prostudovat
Ahoj, trochu obnovím toto téma.
Měla jsem nějaké potíže s nedoručenou zásilkou, tak jsem otevřela spor. Po nějaké době mi přišlo z paypalu, že spor uzavírají a že rozhodli v můj prospěch. Platba by měla být vrácena na můj účet do 5 dní.
O hodinu později mi přišel z PayPal další e-mail s touto zprávou.
"The refund sent by Golden Fish Enterprise (lukeeatlantaa@gmail.com) did not clear from the sender's bank. You have not received funds for this payment in your PayPal account.
Please contact Golden Fish Enterprise regarding this refund."
Mám to chápat tak, že to musím ještě dořešit s tou společnosti Golen Fish Enterprise? PayPal už svou práci udělal?
Ano. Znamena to ze tie peniaze chcel paypal stiahnut ale bud nema na bankovom ucte ziadne peniaze alebo zrusil bankovy ucet alebo podobne. Cela "ochrana" paypal je len blabol, nic neochrania.
Takže stručně- o peníze jsem přišla.
Ted mě PayPal bombarduje emaily ať jim udělím komentář. Jasně, great job!
Ochrana na PayPalu není jen blábol. Mně loňský rok někdo vybral skrze PayPal přes 5 tisíc, řešil jsem to s PayPalem jako neautorizované platby.
Peníze nakonec do haléře vrátili zpět na můj účet a trvalo to cca 6 dní :)
Precitaj si pozorne co pisala evee, a trochu zacni uvazovat.