Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem A problem has been detected and windows has been shutdown to prevent damage to your computer

Dobrý den,
vlastním tento notebook http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product =5072247&lc=cs&cc=cz&dlc=cs systém: Microsoft Windows 7(64-bit) a už se mi párkrát stalo (asi třikrát) že se mi z ničeho nic vypnul ntb a zobrazilo se mi tohle (viz obrázek). Vždycky jsem chvíli čekal jestli se něco nebude dít, ale když se nic nedělo, tak jsem restartoval ntb a zase všechno jelo bez problému. Předtím se mi začala restartovat obrazovka a zobrazovat zpráva že "ovladač amd přestal pracovat a byl úspěšně obnoven" (nemyslím tím předtím jakože přímo předtím než se mi vypnul ntb ale např. že v pondělí se mi restartovala obrazovka a ukázalo "že ovladač amd..." a např. v úterý se mi vypl ntb viz obrázek). Jsem laik, tak vůbec nevím co s tím dělat. Zkoušel jsem přeinstalovat ovladače amd ze stránek které jsem sem dával, ale nic se nezměnilo. Pořád to občas někdy napíše zprávu "ovladač amd..." a pořád se to někdy vypne viz obrázek. Omlouvám se za kvalitu fotky, jen jsem nevěděl jak udělat screen, tak jsem to aspoň vyfotil.
Budu vděčný za jakoukoliv radu. Předem děkuji za odpovědi :-)

Předmět Autor Datum
Ovladače NTB se instalují VŽDY od výrobce toho notebooku. Žádné ovladače AMD, stáhneš ovladače z té…
albru123 04.07.2013 23:00
albru123
Asi jsem to špatně napsal, ale myslel jsem to tak, že jsem ty ovladače stáhnul z té stránky co jsem…
Blaza 04.07.2013 23:04
Blaza
Omlouvám se, už jsem paranoidní, dělá to tak totiž velké procento lidí. Potom se diví ...
albru123 05.07.2013 10:38
albru123
Stiahni si programček "bluescreenview" a keď Ti znovu naskočí "modrá smrť" tak reštartuješ NTB a spu…
Marian51 05.07.2013 09:45
Marian51
co teploty? měř je i v zátěži.
kmochna 05.07.2013 09:57
kmochna
Omlouvám se, ale šlo by napsat kdyžtak čím to mám změřit a popřípadě jak to zatížit, abych vám byl s…
Blaza 05.07.2013 10:19
Blaza
nemusíme si hned vykat:-) třebas programem speedfan, umí i logovat. zátěž proveď nejakou hrou, jsou…
kmochna 05.07.2013 10:23
kmochna
Tak jsem spustil speedfan, zapl logování, ale namám zrovna v ntb nějakou hru, tak jsem zkusil v 7-zi…
Blaza 05.07.2013 11:09
Blaza
Asi tak, ty čísla by měli být teploty. Jestli nemáš žádnou hru tak si stáhni FurMark na zátěžový tes…
albru123 05.07.2013 11:14
albru123
Ok stahnu, spustím a hodím to sem :-)
Blaza 05.07.2013 11:16
Blaza
Tak jsem dávám te log, chvilka je před spuštením FurMarku takže v klidu, pak cca 12 min spuštěnej Fu…
Blaza 05.07.2013 12:37
Blaza
Nejvyšší teplota GPU 93 stupňů, to je síla, ale jinak v klidu ze začátku. Stáhni Nirsoft BSOD Viewer…
albru123 05.07.2013 12:42
albru123
Spustil jsem BlueScreenView a nic mi nepíše. O Crashes.
Blaza 05.07.2013 12:56
Blaza
:-/ Počkej na ten BSOD a potom ho spusť.
albru123 05.07.2013 13:11
albru123
topí ti to šíleným způsobem- to bych řekl, že budou příčiny pádu. budeš se muset pokusit to uchladit…
kmochna 05.07.2013 17:07
kmochna
Před chvilkou jsem ho vyfoukal. Ale to se snažím dělat celkem pravidelně, takže by neměl být zaprásk…
Blaza 05.07.2013 17:19
Blaza
větráček fučí? drží tam kde je? průduchová cesta je volná? není uvolněný? bsod odhadneš použitelnos…
kmochna 05.07.2013 17:28
kmochna
Větráček fučí, drží, cesta volná, myslím že v pohodě. Ale je pravda, že už když jsem si ntb koupil c…
Blaza 05.07.2013 17:41
Blaza
Ale je pravda, že už když jsem si ntb koupil cca 2 roky zpátky, tak mě překvapilo že pořád hodně fuč…
lední brtník 05.07.2013 17:58
lední brtník
Ještě je 2 měsíce v záruce.....
Blaza 05.07.2013 18:02
Blaza
Fučet bude, s tím nic neuděláš, někdo to má tak, někdo jinak.
albru123 05.07.2013 20:04
albru123
Na to už jsem si zvykl, takže v pohodě ;-)
Blaza 05.07.2013 20:52
Blaza
Jen jsem si nemyslel že je to tak kritický s tou teplotou. Protože mi nikdy nepřišlo že by se nějak…
Blaza 05.07.2013 21:08
Blaza
Přeci jenom je to vysoká teplota, ale GPU normálních PC jsou schopny snášet i něco přes 100 stupňů.
albru123 05.07.2013 21:10
albru123
A jak to řešit? Pomohlo by koupit třeba chladicí podložku?
Blaza 05.07.2013 21:26
Blaza
Při tak vysokých teplotách ne, podložka chladí plast, max. rozdíl jsou +- 2 stupně, řešení v podstat…
albru123 05.07.2013 21:37
albru123
Myslíte, že mi notebook reklamujou, když jsem z Linuxu udělal zkušební verzi win7 ultimate a Linuxy… poslední
jirka29 09.11.2013 11:09
jirka29
Ahoj, tak jsem notebook dal na reklamaci s tím že se přehřívá a pak padá do BSOD. Jak mi ho vrátili,…
Blaza 25.10.2013 14:55
Blaza
Tak po poradě se znamým (člověk co pc skládá, opravuje atd...), jsme vydedukovali, že dokud můžu, ta…
Blaza 25.10.2013 16:30
Blaza
Ano ak to pada okamzite po cistej instalacii a instalacii spravnych ovladacov (z webu vyrobcu notebo…
MM.. 25.10.2013 17:05
MM..

Tak jsem spustil speedfan, zapl logování, ale namám zrovna v ntb nějakou hru, tak jsem zkusil v 7-zip spustit test výkonu (snad jsem neudělal úplnou blbost). A když ten log otevřu, tak tam jsou sloupce "SecondsHD0Temp1GPUGPUCore0Core1Core2Core3" a pod nima samé čísla. To sem mám hodit?

Větráček fučí, drží, cesta volná, myslím že v pohodě. Ale je pravda, že už když jsem si ntb koupil cca 2 roky zpátky, tak mě překvapilo že pořád hodně fučí větrák, takže ten problém s teplotou tam asi bude. Ale co si pamatuju, tak když mi to spadlo posledně, tak sem nějak extra ten ntb nezatěžoval (např. brouzdání po netu, hudba) a na chvilku jsem někam odešel a jak jsem přišel, tak modrá obrazovka a větrák makal jak kdyby chtěl odletět.

Jen jsem si nemyslel že je to tak kritický s tou teplotou. Protože mi nikdy nepřišlo že by se nějak "vařil" když jsem třeba hrál hry nebo tak něco. Samozřejmně větráček se zrychlil ale to jen na nějakou kratší dobu, pak se zase zpomalil. A ani na dotek mi nepřišel nikdy extra horkej.

Myslíte, že mi notebook reklamujou, když jsem z Linuxu udělal zkušební verzi win7 ultimate a Linuxy jsem smazal? Mám ten samý problém jako Blaza, ale FurMark i SpeedFan mi nejdou spustit. FurMark protože nelze otevřít a SpeedFan mi píše, že není nainstalován ovladač SpeedFan. Můžete mi nějakým nejvhodnějším způsobem pomoct, v létě už málem letěl z okna. Mám Tento noťas: hp-probook-4740s-d381696.htm ,ale s Linuxama.

Ahoj, tak jsem notebook dal na reklamaci s tím že se přehřívá a pak padá do BSOD. Jak mi ho vrátili, tak napsali: výměna MB, vyčištění zařízení od prachu a nečistot, update BIOSu, test HW. A že v případě přetrvávajících potíží je doporučena reinstalace OS. Cca asi po týdnu zase spadl do BSOD, tak jsem reinstaloval OS. Cca po týdnu zase BSOD a teď cca co 2 týdny BSOD (pokaždé při jiné činnosti). Tak jsem zkusil tuhle operaci cs metodu 1 (úpravu hodnoty registru). A teď zase cca týden zase BSOD. Tak nevím, jinak instalovat nový a starší ovladače jsem zkoušel taky pořád. A teď jsem spustil ten BlueScreenView a je tam 1 crashes a výpis nějakých věcí kterým nerozumím. Chtěl jsem vás tady poprosit, jestli kdybych sem dal nějak ten log z toho BlueScreenView (kdyby mi někdo poradil jak), tak jestli by vám to pomohlo k rozluštění mýho problému. Díky moc za odpovědi.

Tak po poradě se znamým (člověk co pc skládá, opravuje atd...), jsme vydedukovali, že dokud můžu, tak ať to reklamuju, protože to co psali by udělal taky a pokud tam jsou ovladače a čistej win a pořád to dělá, tak problém nebude nejspíš software, ale někde jinde. Tak na to kašlu, budu jim to tam dávat dokud se něco nezmění, při nejhorším 3 reklamace = vrácení peněz (taky možnost). Tak díky všem zúčastěním za jejich rady a pomoc. Mějte se :-)

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru