Avatar uživatele
niobe

Pokud dam nekomu lhutu na zodpovezeni dopisu 14 dni( ve veci reklamace, jsem ta poskozena ), tak mam pocitat tuto lhutu

lhutu pr. 10.1. odeslano, tedy 14 dni 24. 1. mam dostat odpoved? I se sobotami a nedelemi, vcetne onoho dne odeslani?Predem mnohokrate dekuji.
Doplňuji:
30 dni vcetne sobot a nedeli?
Jde o to, ze hodlam reklamovat zbozi, ale nikdo se mi na urgence neozyva…

Mnohokrate dekuji.

Michaela

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Upravil/a: niobe

Zajímavá 0 před 4449 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
Drap

Na reklameci je lhůta 30 dnů. Takže lhůtu můžete dát jakou chcete a počítat jak chcete, ale stále platí 30 dní.

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
hanulka11

30 denní lhůta je při odeslání zboží na reklamaci -Zboží ale většinou k reklamaci odesílá prodejce, kde jste zboží zakoupila

nebo jste jen zatím kontaktovala výrobce dopisem ?…

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
Mapel

Lhůta reklamace se počítá od doby předání zakoupené věci k reklamaci. Dopis nepostačuje. To je jen sondáž, jak prodejce bude reagovat. Musel bych znát podrobnosti o co se jedná. Některé zboží se reklamuje ihned výměnou. Záleží jakou smlouvu má prodejce s výrobcem Jináč lhůta 30 dní se počítá včetně sobot a nedělí.
Reklamační technik.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce
Avatar uživatele
niobe

Zatim jen formou e-mailu, nyni hodlam odeslat doporuceny dopis, nebot mi nebylo vyhoveno a jsem presvedcena o mem pravu.

před 4449 dny Odpovědět Nahlásit
Nový příspěvek