Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Problem s widows 7 home premium 64 bitu

Ahoj, mam velikansky problem a nevim co s tim :-( v pondeli jsem si koupil v eleketroworldu notebok a vsechno jsem naistaloval vecer kdyz jsem si si uz vytvoril zalohu tak jsem jej pripojil k internetu abch zkusil co to dela a po nejake dobe nazkocilo okno s mdrym pozadi a anglickym textem. v tom je uplne dole neco jako cas asi a jak tam 90 tak se pc restartuje je tam nejakej problem. kdyz se restartuje tak jdam spustit normalni zpusobem notas se tvari jako ze je v pohode ale kdyz se prihlasim na ucet tak to vyhodi hlaseni o chybe. jsou tam dve psane: 1) C/windows/mindipump/020211-55583-01 Dmp 2) C/users/ nazev uctu (napr: Jan Novak)/Appdata/loca/temp/wer-86346-0 sysdate xml.
Tu prvni chybu jsem nasel kde je ten soubor ale ten druhej vubec
Pak jsem zkusil opravu windows ale to take nepomohl. Zkusil jsem i vyhodit antivir ale take nic :-( pak jsem zkusil i aktualizovat wisows live update a naslo to 58 aktualizaci ale nenaistalu je pac po chvili tam nazkoci ta modra obrazovka s tim anglickym textem.
Problem me zacal zlobit uz v cera v praci kdyz jsme ho dal do rezimu spanku prve jsem si myslel ze to je tim ale vcil uz vubec nevim. :-(
Ja bych nechtel preinstalovat ten windows jsou tam programy ktere jejich zaregistrovani stoji dosti hodne penez :-(
Ja mam NOtebok Asus s OS Widows 7 home premium 64 bitu.
Doufam ze jsem to napsal srozumitelne pac ja se v pc moc nevyznam:-(
Dekuji za predem za pomoc!

loading...
Předmět Autor Datum
no a o jakou chybu konkrétně se jedná jsi nenapsal. když už se umíš dostat do adresáře s minidumpem-…
kmochna 02.02.2011 13:06
kmochna
jo to jsem mel presne na mysli ten soubor :-)S tim nahranim ono to bude problem pac ja na tom notasu…
allda11 02.02.2011 13:16
allda11
takže já ti sem okopčím chybu z dumpu a jdu mrknout, co s tím NTFS_FILE_SYSTEM (24) If you see Ntfs…
kmochna 02.02.2011 13:25
kmochna
dekuju ale ja te tomu vubec nerozumim ja jsem na tom o neco lepe nez smrtka ale zas zadna slava to n…
allda11 02.02.2011 13:30
allda11
no tak to nejsi sám :-D argumenty mi mají upřesnit podrobnosti, až na první argument to google i po…
kmochna 02.02.2011 13:52
kmochna
zkontrolovat disk, včetně kontroly sektorů zkontrolovat teploty přeinstalovat ovladače za originální…
allda11 02.02.2011 14:03
allda11
aha v záruce - takže výměna disku a kabel nepadá v úvahu. 1. nouzový režim (vygooglovat) 2. tento p…
kmochna 02.02.2011 14:08
kmochna
dobre tak ja to zkusim tak dekuju moc :-) a promin ze jsem te zdrzoval ale jeste mam jedu otazku jak…
allda11 02.02.2011 14:15
allda11
to je v tempu, napiš normálka do start a hledacího políčka %tmp% - pochopitelně má každý uživatel sv…
kmochna 02.02.2011 14:19
kmochna
Začni tím, že zkusíš nastartovat do nouzového režimu a uvidíš, zda to bude fungovat nebo to také spa…
jbo 02.02.2011 14:10
jbo
ne v tom to drzi tam jsem se vcil dostal
allda11 02.02.2011 14:16
allda11
vcil jsem to udelal tam to vubec nespadlo v tom nouzovem a v normalnim rezimu to aj chvilu drzelo ta…
allda11 02.02.2011 14:40
allda11
ono tam naskakuje tohle Byly zjištěny potíže a oken byl ukončen, aby nedošlo k poškození vašeho počí… poslední
allda11 03.02.2011 11:55
allda11

no a o jakou chybu konkrétně se jedná jsi nenapsal.
když už se umíš dostat do adresáře s minidumpem- tak sem ten dump nahraj, mrknu na to.

C/windows/mindipump/020211-55583-01 Dmp

budepatrně soubor
C:/windows/minidump/020211-55583-01.dmp
ale pochvala za mindipump:-)

jo to jsem mel presne na mysli ten soubor :-)S tim nahranim ono to bude problem pac ja na tom notasu nejsu jsem na pc.ja ten notas zapnu a do 2 min me to hodi modrou obrazovku naskoci tam to pocitadlo dojde do 90. a pak se restartuje :-( a muzu jet do kola zkousel jsem aj jestli kdyz naistaluju aktualize bylo jich tam 54 a naistaloval jsem 4 a klek ale to jsem delal pres vypnuti jak tam naskakujou ty aktualizace.
Tak se me to povedlo :-)

takže já ti sem okopčím chybu z dumpu a jdu mrknout, co s tím

NTFS_FILE_SYSTEM (24)
    If you see NtfsExceptionFilter on the stack then the 2nd and 3rd
    parameters are the exception record and context record. Do a .cxr
    on the 3rd parameter and then kb to obtain a more informative stack
    trace.
Arguments:
Arg1: 00000000001904fb
Arg2: fffff88007e68e78
Arg3: fffff88007e686d0
Arg4: fffff800030f9089

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_RECORD:  fffff88007e68e78 -- (.exr 0xfffff88007e68e78)
ExceptionAddress: fffff800030f9089 (nt!FsRtlDeleteKeyFromTunnelCache+0x0000000000000079)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: ffffffffffffffff
Attempt to read from address ffffffffffffffff

CONTEXT:  fffff88007e686d0 -- (.cxr 0xfffff88007e686d0)
rax=7ffff8a00dc485a0 rbx=fffffa8004c3c238 rcx=fffffa8004c3c238
rdx=001e000000000b87 rsi=001e000000000b87 rdi=0000000000000000
rip=fffff800030f9089 rsp=fffff88007e690b0 rbp=0000000000000000
 r8=0000000000000000  r9=0000000000000000 r10=fffff880009e86c0
r11=fffff88007e690f8 r12=0000000000000001 r13=0000000000000000
r14=fffff88007e696f0 r15=fffff8a00b4b32f0
iopl=0         nv up ei pl nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010206
nt!FsRtlDeleteKeyFromTunnelCache+0x79:
fffff800`030f9089 48397030        cmp     qword ptr [rax+30h],rsi ds:002b:7ffff8a0`0dc485d0=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  SearchIndexer.

CURRENT_IRQL:  1

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Instrukce na adrese 0x%08lx odkazovala na adresu pam

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Instrukce na adrese 0x%08lx odkazovala na adresu pam

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  ffffffffffffffff

READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff800030be0e0
 ffffffffffffffff 

FOLLOWUP_IP: 
Ntfs!NtfsCommonCleanup+24a0
fffff880`012ecad3 448a642470      mov     r12b,byte ptr [rsp+70h]

FAULTING_IP: 
nt!FsRtlDeleteKeyFromTunnelCache+79
fffff800`030f9089 48397030        cmp     qword ptr [rax+30h],rsi

BUGCHECK_STR:  0x24

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff880012ecad3 to fffff800030f9089

STACK_TEXT:  
fffff880`07e690b0 fffff880`012ecad3 : fffff8a0`0d81f010 fffff880`07e69940 fffff8a0`11bb9b01 fffff880`07e6917c : nt!FsRtlDeleteKeyFromTunnelCache+0x79
fffff880`07e69100 fffff880`01259aa9 : 00000000`00000000 fffff880`011cc78c fffff880`07e69650 fffff880`07e58000 : Ntfs!NtfsCommonCleanup+0x24a0
fffff880`07e69510 fffff800`02e9764a : fffff880`07e69650 00000000`00000002 fffffa80`05dcf600 fffff800`02fbb2dd : Ntfs!NtfsCommonCleanupCallout+0x19
fffff880`07e69540 fffff880`01259662 : fffff880`01259a90 fffff880`07e69650 fffff880`07e69900 00000000`00000000 : nt!KeExpandKernelStackAndCalloutEx+0xda
fffff880`07e69620 fffff880`012fb244 : fffff880`07e696f0 fffff880`07e696f0 fffff880`07e696f0 00000000`00000000 : Ntfs!NtfsCommonCleanupOnNewStack+0x42
fffff880`07e69690 fffff880`0118223f : fffff880`07e696f0 fffffa80`0a8b7010 fffffa80`0a8b73b0 fffffa80`0a69cc30 : Ntfs!NtfsFsdCleanup+0x144
fffff880`07e69900 fffff880`011806df : fffffa80`04ce1520 00000000`00000000 fffffa80`04aa2f00 fffffa80`0a8b7010 : fltmgr!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x24f
fffff880`07e69990 fffff800`0319b68f : fffffa80`0a8b7010 fffffa80`0ab12b30 00000000`00000000 fffffa80`0a9b16a0 : fltmgr!FltpDispatch+0xcf
fffff880`07e699f0 fffff800`03181304 : 00000000`00000000 fffffa80`0ab12b30 fffffa80`0a6f0101 fffffa80`0a9b16a0 : nt!IopCloseFile+0x11f
fffff880`07e69a80 fffff800`0319b181 : fffffa80`0ab12b30 fffffa80`00000001 fffff8a0`01c814b0 00000000`00000000 : nt!ObpDecrementHandleCount+0xb4
fffff880`07e69b00 fffff800`0319b094 : 00000000`000001b4 fffffa80`0ab12b30 fffff8a0`01c814b0 00000000`000001b4 : nt!ObpCloseHandleTableEntry+0xb1
fffff880`07e69b90 fffff800`02e87153 : fffffa80`0ab10b60 fffff880`07e69c60 00000000`01898e10 fffffa80`0aa477d0 : nt!ObpCloseHandle+0x94
fffff880`07e69be0 00000000`76feffaa : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`00fee518 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x76feffaa


SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  Ntfs!NtfsCommonCleanup+24a0

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: Ntfs

IMAGE_NAME:  Ntfs.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4a5bc14f

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff88007e686d0 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x24_Ntfs!NtfsCommonCleanup+24a0

BUCKET_ID:  X64_0x24_Ntfs!NtfsCommonCleanup+24a0

Followup: MachineOwner
---------

no tak to nejsi sám :-D

argumenty mi mají upřesnit podrobnosti, až na první argument to google i po převedení na hex nezná.

takže co víme:

NTFS_FILE_SYSTEM (24)

chyba se udála v systému souborů na disku

ExceptionCode: c0000005 (Access violation)

obecná chyba: přístup zamítnut- něco někam špatně lozilo

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

chyba se stala patrně pomocí chyby ovladače

PROCESS_NAME: SearchIndexer.

název programu, který je označen jako příčina nastání stavu

IMAGE_NAME: Ntfs.sys

název ovladače, ve kterém nastala chyba - toto je obecný ms ovladač.

takže, jak vidíš vše se točí kolem disku a diskovým operacím, takže bych zkusil obecné rady:
zkontrolovat disk, včetně kontroly sektorů
zkontrolovat teploty
přeinstalovat ovladače za originální, zvláště deska
zkontrolovat paměti
vše si dělej v nouzovém režimu.
ev. vyměnit kšandu (datový kabel) za novou a pokud můžeš zkusit disk v jiném pc

zkontrolovat disk, včetně kontroly sektorů
zkontrolovat teploty
přeinstalovat ovladače za originální, zvláště deska
zkontrolovat paměti
no jo ale kde to vsechno mam hledat v notasu a jak mam a ovladace by meli byt origos pac ten tam byl na notasu a je to koupene v pondeli. to je jeste v zaruce takze s tim diskem to neklapne :-( ale jakej datovej kabel?

aha v záruce - takže výměna disku a kabel nepadá v úvahu.

1. nouzový režim (vygooglovat)
2. tento počítač/ vlastnosti disku/ nástroje/ zkontrolovat, včetně těch sektorů
3. pokud máš origo ovladače a kontrola disku neměla efekt, šel bych to normálně reklamovat.

to je v tempu, napiš normálka do start a hledacího políčka %tmp% - pochopitelně má každý uživatel svůj temp, takže hledat u uživatele, kterýmu se chyba stala, ale cenější je ten dump, co jsi poslal.

ono tam naskakuje tohle Byly zjištěny potíže a oken byl ukončen, aby nedošlo k poškození vašeho počítače
pokud je to poprvé, co jsem viděl chybou zastavení screen.restatrt vaše computer.if tato obrazovka objeví znovu, postupujte podle následujících kroků
zkontrolovat na přítomnost virů v počítači, odstraňte všechny nově istalled pevné disky nebo pevného disku controllers.check pevný disk, aby se spustit chkdsk / f pro kontrolu pevného disku korupce, a potom restartujte počítač

a problem has been detected and window has been shut down to prevent damage to you computer
if this is the first time you ve seen this stop error screen.restatrt your computer.if this screen appears again,follow these steps
check for viruses on your computer,Remove any newly istalled hard drives or hard drive controllers.check your hard drive to make run chkdsk/f to check for hard drive corruption,and then restart your computer

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru

loading...