Problém s tiskárnou HP Deskjet F4500
Prosím o radu co udělat s tiskárnou HP Deskjet F4500, která přestala skoro po dvou letech tisknout.
Vždy tiskla, skenovala, kopírovala v pořádku. Minulý týden přestala tisknout, ale funkce kopírování a skenování jsou v pořádku. Když dám něco vytisknout tak se objeví hlášení probíhá tisk ale tiskárna se ani nehne. A ve frontě to nezůstává. Tiskárnu mam připojenou k počítači (windows vista 32bit) pomocí USB. Už jsem ji dvakrát přeinstaloval ale pořád nic. Předem děkuji za rady:)
Zkousel jsi resetnout tiskarnu fo firemniho nastaveni?
Pokud ma sitovy pristup, dostanes se do nastaveni pres IP adresu tiskarny v prohlizeci.
A když ten síťový přístup nemam tak to najdu kde?
Tady mas nejaka reseni problemu od HP:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/D ocument.jsp?objectID=c01781031&lang=en&cc=us&taskI d=101&contentType=SupportFAQ&prodSeriesId=3944755& prodTypeId=18972
Zkusil bych:
vypnout
odpojit nalájecí kabel
počkat 30s
zapojit kabel a zapnout
Pokud kopirujes cernobile nebo barevne vse je OK ?
Pokud ano, vypada to bud na SW problem s ovladacem nebo na HW problem s elektronikou nabo USB kabelem.
Na tvem miste bych si pujcil od souseda jeho notebook a zkusil ji naistalovat na jeho NTB. Pokud bude tisknout, je jasny reseni. Musis si na svem PC zalohovat data a provest reinstalaci OS a pak znova nainstalovat f4500. Pokud tisknout nebude je vadna elektronika a muzes ji odvezt do sberneho dvora nebo strelit za 50kc na aukru.
Jinak davat do servisu se ti to nevyplati.
Děkuji za rady, bohužel to nefunguje tak zbývá jen reklamace. To už je druhá tiskárna za necelý dva roky. Nejdříve to byl Epson a teď HP.