Prosím o komentář k BSOD
Dobrý den,
prosím o váš komentář k BSOD. Mi se z toho nedaří nic vyčíst. V eventlog také nic kloudného vidět není. Přesněji, před hláškou Předchozí vypnutí systému (13:57:33, 4.6.2010) bylo neočekávané., žádná chyba není.
Ta modrá smrt se opakuje. Umře to když je spuštěný Firefox + MS Outlook 2003 + AIMP2 (předtím s winamp to padalo také) + Norton Internet Security 2010. Tedy žádná velká zátěž a teploty jsou v normálu.
Jedná se o nové PC s W7 Pro 64bit. Konfigurace viz
V dmp souboru ani v xml jsem nic do oči bijícího nenašel.
Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7600.2.0.0.256.48
ID národního prostředí: 1029Další informace o problému:
BCCode: 1e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80002F7DF35
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFFFFFFFFFFFFF
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\060410-19749-01.dmp
C:\Users\Jiri\AppData\Local\Temp\WER-63570-0.sysda ta.xmlPřečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clci d=0x0405Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt
Přilep sem ty *.dmp soubory. Zazipované.
Tady to je http://www.edisk.cz/stahni/85230/err.zip_39.27KB.h tml
Toto len napochytro:
http://tutorial.downloadatoz.com/windows-blue-scre en-of-death-error-stop-0x00000050.html
Dúfam, že sa vyjadria iní - konkrétnejšie.
resp.:
http://tutorial.downloadatoz.com/windows-blue-scre en-of-death-error-stop-0x0000001e.html
Díky, ale z toho moc moudrý nejsem. Něco se tam polámalo, ale co?
Zkusím přes noc pustit test paměti Windows Memory Diagnostics a HD Tune, ale co dál? To netuším.
Klidně můžeš, spíš bych použil memtest 4.0. Nicméně to že to ukáže paměti OK ještě neznamená že paměti jsou ok (vyzkoušeno!) proto bych udělal jeden průchod testem a zkusil je prohodit.
Děkuji za nasměrování. Zkusím to prověřit.
V systémovém logu jsem ještě našel (předtím jsem to přehlídl) po restartu chybu diskového řadiče, a ta se opakuje i z dřívějška pro různé x v \Device\Harddiskx\DRx.Je tam 2, 3, 4, 6, 7.
Že by řadič disků? To ale asi ničím neotestuji, že?
oscandiscuj a defragmentuj - toť drtiče disků a když dáš dump (pokud se nebojíš, že název počítače je viper, pamela, superstar a pod. blbosti) zjistíme víc- třeba je na vině jiná součást.
Zdroj: Disk - disk otestovat v jiné sestavě. smart zkontrolovat a kšanmdu vyměnit. doufat, že netrucuje deska.
Nuž z toho, čo tam uvádzajú, mal by si skúsiť:
- Disable any anti-virus software
- Disable any third-party drivers
teda, dostať to do podoby čistého systému MS - asi novou inštaláciou.
Nainštalovaním chipset drivers... atď.
A pokusmi výmeny/resp.znovuosadenia HW komponentov.
.
Viac ma nenapadá...
To ano. Problém je v tom, že se to projeví jen někdy a neočekávaně. Nedá se to ničím vyvolat.
No, budu koumat. Co jiného mi také zbývá, že?
Zažil som to - nie raz. Presne to isté.
A vyčerpal som nielen všetky možnosti,
ale aj seba...
Tak daj vedieť,
ak to prelomíš.
Ja som to po pár dňoch vzdal - a vrátil predajcovi.
Kde to bez slova - pri mnou doložených testoch - vymenili za iný NB.
Dekódovat kódy BSOD neumím. Vzhledem k tomu, že hardware se zdá být poměrně kvalitní navrhuji vyndat jednu ramku a zkusit jestli to udělá. Pak je prohodit paměti.
Zkusil bych jestli chybu udělá i zatěžovací software linx.
Chybu způsobil soubor "lltdio.sys", jedná se o knihovnu od MS "Link-Layer Topology Mapper I/O Driver".
Komunikuje to s ostatními ovladači a hardwarem, takže to může být cokoliv.
Pro začátek bych doporučil ověřit všechny drivery pomocí příkazu verifier.
Děkuji za rozbor. Takže něco kolem síťové karty a tedy motherboardu. Hmm, to se bude těžko prokazovat ...
sfc /scannnow - nenašel žádné porušení integrity
verifier /standard /all - restart proběhl 2 x po sobě korektně a v logu (tentokrát poctivě zkontrolováno) jen samé info.
Dodatek
... ale umřelo to opět do stejné BSOD po restartu po zadání verifier /reset
http://pc.poradna.net/f/view/507168-modra-obrazovk a-smrti-prohlizec-minidump