Přeinstalace OS/ reklamace

Ahoj, na Vánoce jsem dostala nevej noťas s OS win 8,, jsem s nim strašně nespokojená nejdou mi tam spustit straší hry apod.. Proto bych chtěla ntb přeinstalovat buď na win 7 nebo XP.. jenže mám pc v záruce ještě 2 roky a když si změním OS a třeba se mi pak stane něco s počítačem tak by mě prý nemuseli uznat reklamaci. Chtěla bych se zeptat jestli je to pravda nebo ne?Děkuji za odpověď.