Reinstalace OS na notebooku Hp ProBook 4530s
Mám notebook čerstvě po reklamaci a byla mi doporučena reinstalace OS, nemám CD, prý je předinstalovaný někde v PC. Po mém pátrání na různých forech, diskuzí a čtení manuálu jsem z toho nebyla moc moudrá.. Po použití F11 při nabíhání se nic nedělo a noťas normálně naskočil k přihlášení. Mohl by mi prosím někdo poradit jak to mám tedy udělat ? Ještě upozorňuji že jsem naprostý amatér co se tohoto týče :) Děkuji
A co na tento problém říká manuál? Hledej tam výrazy, jako je recovery. Ale pozor, tvoje data nejspíš budou přemazána, takže si je napřed odlij někam mimo norebook.
To už všechno mám zálohované.. No v manuálu je to s tou F11 ale ta mi nefunguje :(
Nahratý operačný systém je pôvodný ? Čo robili v servise ?
Ano je původní windows 7. No a na reklamaci dělali čištění větráků a výměnu mechanické součástky a a test pevného disku.
s akou chybou to bolo reklamované ?
ak sa nespustí recovery podľa postupu v manuáli, kontaktuj ten servis, alebo technickú podporu HP 0850 11 256 (cena miestny hovor)
Také by se dalo podívat (ve Správa disků, nebo programem třetí strany), jestli tam ten skrytý Recovery oddíl vůbec je. Jenom se bojím, že tohle kouknutí, pro znalého na cca 30 sec., by bylo na dlouhé vysvětlování.
Oddiel tam byť môže a aj tak sa spustiť nemusí. Ak sráči nedodávajú inštalačné CD, tak musí recovery po dobu záruky fungovať.
no dávala jsem to tam s uvolněným větrákem a že mi nenajížděl vůbec do OS.
tak jsem koukala na tu SPRÁVU DISKU a nikde ani slovo o Recovery oddílu.. je tam akorát primární oddíl :( A do té F11 užjsem se taky dostala a nikde tam nebylo nic o reinstalaci jen nějaké pravy systému...
Ukáž okno správcu diskov.
ok
No, tak to máš smůlu, žádný Recovery oddíl tam není. Jestli tam byl a někdo to zmršil, nebo nikdy nebyl, to nelze říct. Nezbývá, než přeinstalovat. Doporučuji rozdělit to místo, co zabírá nyní oddíl C:, na dva oddíly: Jeden systémový (budoucí C:,tak 100GB) a zbytek (budoucí D:) na data. A cokoliv, co má charakter dat (fotografie, filmy, knihy ...) ukládat výhradně na datový oddíl.
Nicméně, nejlépe uděláš, když přeinstalaci svěříš někomu znalému. Ona to zase tak elementární věc není (např. sehnat drivery a tak).
Jo, a máš-li v počítači nějaké soubory, tak si je okopíruj někam mimo, přeinstalací o ně přijdeš.
Bola ti len doporučená. Ak ti všetko funguje, nie je dôvod. Ak je na tom notebooku nalepená HP nálepka s windows licenciou, tak na disku musel byť recovery oddiel. Podla okna Správcu diskov ho niekto zmazal. Najskôr to ten, kto nainštaloval systém..
Tak vám děkuji za pomoc
Pokial nemas recovery skusil by som to hodit naspat na reklamaciu nech ti vratia disk do povodneho stavu. Ono v servisoch vacsinou totizto robia pri testoch tak, ze si tam nahraju svoj OS, ktory maju overeny a netestuju nb na pochybnych zakaznickych matlaninach. Pri tomto vsak dojde k premazaniu disku, a preto ma drviva vacsina servisov v podmienkach, ze neodpovedaju za data uzivatela. Takze na jednej strane je to ok, na druhej strane pokial slo o autorizovany servis je povinny ti vratit nb s funkcnym OS ako ked si ho kupila a to vratane recovery particie.
zavolej si na 261 307 310 a do tydne ti poslou sadu recovery DVD medii
http://www8.hp.com/cz/cs/contact-hp/phone-assist.h tml