Reklamace Softwarových věcí

Softwarové problémy musíš řešit s autorem softwaru. Jestli byl software poskytnut "tak jak je", máš smůlu.

Byl-li soucasti notebooku software, tak mas narok i na reklamaci softwarovych problemu za predpokladu, ze sis je nezpusobil sam.

98% problémů bývá se softwarovou věcí, sedící mezi klávesnicí a židlí. zkus ji někde reklamovat.

lední bertík: Problémy které mám, rozhodně mnou způsobené nejsou..Notebook byl nedávno přeinstalován a problémy pořád přetrvávají, takže mě zajímá, jestli můžu dát notebook do reklamace, když mě zlobí "software?"

Redmarx: Pokud byl součást notebooku Linux, ale já si to objednal s Windowsem 7, tak nemám nárok..?

Filuta: Nechápu tvoji odpověď.

Ono se to těžko odpovídá, když dáš jen obecný informace.
Jestli jsi dostal Linux místo Windows, reklamuj u prodejce, že jsi dostal něco jinýho, než sis objednal.

Nevim co chces poradit, kdyz ty probelmy nespecifikujes.

Nicmene na reklamaci muzes notebook poslat vzdy, ale nemusi ti to byt uznano. Pred reklamaci doporucuju notas vyfotit a s reklamacnim technikem dobre popsat stav notebooku, pripadne skrabance atd. do reklamacniho protokolu, abys predesel jakemukoli problemu pri vraceni z reklamace.

Zdravím, chtěl bych se zeptat, jestli mám nárok na reklamaci SOFTWAROVÝCH problémů

když se neobtěžuješ specifikovat co máš za problém, pak je jasné že tomu nerozumíš a problém bude spíš v té 98% skupině než v notebooku.

chyby systému i aplikací můžeš pohledat v prohlížeči událostí (eventvwr.msc)