Reklamace nové základní desky Alfacomp zkušenosti
Zdravím, nemáte náhodou zkušenosti s reklamací základní desky u alfy. Koupil jsem novou desku, ale bohužel je vadná. Zajímalo by mě jak dlouho reklamace trvá atd. ( otázky typu jestli je vše kompatibilní atd., ke mě směřovat nemusíte ) Vše je ověřeno a otestováno pc servisem a je to 100% vada základní desky. Díky moc
S reklamací MB zkušenosti nemám, ale reklamoval jsem tam disk. Na reklamaci mají ze zákona 30 dní. V mém připadě mi za 2 dny volali, že disk je vadný, a dali mi nový. Takže spokojenost.
Mají tam reklamační podmínky, snad se jich drží. Mi vyměnili vypalovačku do druhého dne. Je to ale už pár let...
Tento dotaz nemá smysl, neboť ať je odpověď jakákoliv, stejně je jen jedna možnost. Reklamovat ji. Reklamační podmínky jsou dány zákonem, lhůty rovněž.
Nicméně Prodejce má povinnost reklamaci přijat, nikoliv uznat i kdyby to testoval prezident.(Není podstatné, zda je deska vadná, ale co způsobilo vadu) a v případě neuznání rozhoduje soud.
A abych odpověděl na dotaz, desku jsem nereklamoval, ale paměť, grafickou kartu, notebook.. (pro korektnost obchodu nechodím jinam) a vždy to bylo vyřízeno bleskově, nebo mi byla zapůjčena druhá grafika stejné kvality do vyjádření výrobce. Lhůta 30. dnů nebyla nikdy využita.