Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Samovolné vypínaní počítače, asi chyba systému

Dobrý den,
mám problém s notebookem HP probook 4330s, před týdnem se mi z ničeho nic začal vypínat. Dnes mi to nabídlo obnovu systému do doby kdy pracoval normálně, na konci procesu mi to vyhodilo modrou obrazovku s bílým textem: A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
If this is the first tima you´ve seen this error screen restart your computer.If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation , ask your hardware or software manufacturer for any windiws updates you might need.
If problem continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as cachinh or shadowing. If you need to use safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press f8 to select Advanced Startup Options, and then select safe Mode.
Technical information:
STOP: 0x00000000F4 nějaké číslo
Collecting data for crash dump...
Initializing disk for crash dump..
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 100
Notebook jsem natvrdlo vypla tlačítkem a ted mi zase najíždí Nástroj Oprava spuštění systému hledá problémy v systému. Prosila bych o radu, pokud se s tím někdo setkal.Děkuji moc.Marková

Předmět Autor Datum
notebooky se řeší hůř. je to v záruce? chtělo by to znát teploty. provést memtest z boot cd - taky w…
lední brtník 01.06.2013 21:32
lední brtník
Ano je to v záruce, asi ho v pondělí odvezu.. na teploty jsem si stáhla nějaký program a teploty byl…
kristyna.markova 01.06.2013 22:12
kristyna.markova
V prvom rade pochvala za opisanie celeho textu BSOD, to sa len tak nevidi :) Ale s riesenim to bude…
MM.. 01.06.2013 21:52
MM..
Nouzový režim jsem teď zkusila a zase naběhl ten stejný text následně se sám vypnul a najelo mi zda…
kristyna.markova 01.06.2013 22:19
kristyna.markova
Ak neriesite zalohu dat, este by som urcite pokracoval. urobit obnovu Win na vyrobny stav, robi sa…
blue5 01.06.2013 22:31
blue5
A nepřijdu tím o záruku?
kristyna.markova 01.06.2013 23:04
kristyna.markova
ne :)
MM.. 01.06.2013 23:05
MM..
Některé dny jel notebook normálně, vypnul se třeba jen jednou za den a pak ho po vyndání a nasazení…
kristyna.markova 01.06.2013 23:09
kristyna.markova
len tak na test skusit vybrat baterku aj nabijacku na 5minut, potom strcit LEN nabijacku a skusit za…
MM.. 01.06.2013 23:17
MM..
Ano má CD mechaniku, jen nevím jestli to zvládnu. No a myslím, že už to normálně nenajede, jelikož m…
kristyna.markova 01.06.2013 23:21
kristyna.markova
Už jsem to zkoušela i bez baterky a s nabíječkou a jenom s baterkou i s baterkou a nabíječkou,pořád…
kristyna.markova 01.06.2013 23:23
kristyna.markova
Neni to zlozite stahnout su tam aj navody jak sa to vypaluje staci mat jedno prazdne CD-R alebo DVD-…
MM.. 01.06.2013 23:23
MM..
Děkuji
kristyna.markova 01.06.2013 23:33
kristyna.markova
takto to bude vypadat az ten ubuntu uspesne nabehne z toho CD index.html V tom "Domu" by mal byt v…
MM.. 01.06.2013 23:46
MM..
Skusit mackat to F11 tesne (par sekund) po zapnuti a nasledne vybrat ze obnovit (restore/recovery) W…
MM.. 01.06.2013 22:43
MM..
To je notes? Viděl bych to na chorou paměť - jestli je tam nějaká dedikovaná, zkus ji vyrabovat a ud… poslední
mif 01.06.2013 23:47
mif

V prvom rade pochvala za opisanie celeho textu BSOD, to sa len tak nevidi :)

Ale s riesenim to bude horsie, tie windows "reseni problemu" spravidla nic nevyriesia na to mozes zabudnut.
Takze teraz to vobec nenabootuje, ani v nudzovom rezime? (mackat F8 tesne pred logom Win a vybrat nudzovy rezim). Nenabehne ani pri volbe (po F8) "posledni znama konfigurace"?
Ak nenabehne vobec nikdy tak otazka - je potrebne z toho disku zachranovat nejake data? Ak ano tak by som to robil ako prve a to vypalenim live linux (napr. ubuntu iso) na CD (metodou vypalit obraz disku) a nabootovanim z toho CD a vykpoirovat z toho disku data na nejaky externy (USB) disk.
Ak su odzalohovane data alebo netreba nic zachranovat (a ak nejde ani nudzovy rezim ani nic) tak urobit obnovu Win na vyrobny stav, robi sa to mackanim spravnej klavesy po zapnuti zavisi od vyrobcu notebooku (u HP zvycajne klavesa F11), je to popisane v navode k notebooku. Tm sa zisti ci to bol len posahany Win alebo ci to je uz zavada v hardware

Nouzový režim jsem teď zkusila a zase naběhl ten stejný text následně se sám vypnul a najelo mi zda to chci spustit obvykle nebo s nějakou tou kontrolou (doporučeno) nic jsem s tím neudělala a zase se sama od sebe spustila Oprava spouštění systému a celé se to seklo. S tím asi nic nezmůžu, budu ho muset odvézt na reklamaci. Jinak děkuji

len tak na test skusit vybrat baterku aj nabijacku na 5minut, potom strcit LEN nabijacku a skusit zapnut Windows.

Ak je poziadavbka zalohovat data tak je dobre nenosit to do servisu ale najprv si vypalit ten linux napr. ubuntu a zalohovat si aspon dolezite data na nejaky USB stick alebo vypalit na DVD-R ak to ma vypalovacku. Pripadne niekoho si pozvat kto ma nejake skusenosti (ale neni to zlozite, zvaldne to skoro kazdy - google.com najst si ubuntu, vypalit na CD ako obraz disku, strcit do toho vadneho notebooku do mechaniky nabootovat. Alebo notebook nema CD mechaniku?)
Servis na data moze kaslat, neviem ci sa s nimi da dodhodnut na zalohovani, ked tak to jasne dohodnut ze nech najprv zalohuju data a jake presne data, ale pochybujem ze by to robili ptz co presne maju zalohovat a kam.

takto to bude vypadat az ten ubuntu uspesne nabehne z toho CD
index.html

V tom "Domu" by mal byt v lavom stlpci potom viditelny aj ten disk notebooku a pripadne aj dalsie strcene USB sticky/disky (pre zalohovanie dat), v tej simulacii to nevidno samozrejme.
Na povodnom disku bude viditelna suborova struktura tych Windows, uzivatelova plocha a uzivatelove dokumenty su /Users/meno/plocha alebo /Users/meno/dokumenty apod.
Predpoklad je ze ten disk neni uplne posahany potom tam nebude vidno nic.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru