Skype - v historii mi chybí časový úsek

Zdravím,
dneska jsem potřeboval vyhledat zprávu v jedné konverzaci na skypu, ale v historii mi chybí časový úsek (cca týden - dva týdny), jinak zprávy před a po tomto úseku stále mám... Už jednou jsem tuto zprávu potřeboval vyhledat, ale tenkrát jsem ji našel (cca 2 měsíce zpátky). Konkrétně jde o úsek na konci dubna 2014. Mám šanci to někde najít, nebo je to navždy ztracené? .... Kde se stala chyba?
Změna předmětu, původně: Skype (Kurt)