Spooler subsystem APP

Dobrý den,

může mi někdo poradit, co se přihodilo, když jsem během práce v exelu chtěl tisknout a vyskočilo mi hlášení z OS windows Xp professional: " V aplikaci Spooler SubSystem App došlo k problému a je třeba ji zavřít. ...
Od té doby i po restartu se po načtení OS vyskytne toto ukončovací hlášení. Následky to nese takové, že nemohu tisknout a ani na dokument spustit náhled atp. nelze spustit ani acrobat reader

děkuji za každou radu..