Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Steam-Je problém, že nedošlo potvrzení o platbě ??

Ahoj, možná je to úplná banalita, ale dnes jsem si koupil na steamu Portal 2, na který jsem použil slevový kupón, který jsem dostal za vytvoření odznaku.
Ale problém je v tom, že mi nedošlo "potvrzení o platbě" na email, už to bude hodina, ale vetšinou mi to došlo do 2 minut, trošku mě to polekalo.
Stačí mi screen kde je "vaše potvrzení o platbě" ???
Předem dík za každou reakci ;-)

Jestli to píšu do špatného fóra, za to se omlouvám.

Předmět Autor Datum
a hru máš v knihovně? Mimochodem, jakou slevu ti ten odznak hodil?
Redsnake 24.07.2013 17:34
Redsnake
Ano, hru v knihovně mám, už ji stahuji. A ten kupón, nevím přesně jak se jmenoval, ale asi: 66% SLEV…
Dik123 24.07.2013 17:42
Dik123
Tak to jsem rád, že ty kartičky prodávám, protože abych se pachtil za odznakem a dostal za to trapno…
Redsnake 24.07.2013 17:52
Redsnake
Jo, no tak já to dělám hlavně kvůli steam levelu, ale teď k věci. Vadí to, že mi nedošel ten e-mail,…
Dik123 24.07.2013 18:00
Dik123
Podle mě to je v pořádku
Redsnake 24.07.2013 18:11
Redsnake
Jo dík, no dnes mám v celku pomalý internet, možna to bude tím :) Ale dík moc
Dik123 24.07.2013 18:26
Dik123
Mně se teď v létě také stalo, že na mail potvrzení o platbě nedošlo. Ničemu to nevadí, důležité je,…
L-Core 24.07.2013 19:18
L-Core
Taky jsem se s tím setkal při slevách, při nákupu mi to napsalo, že nákup nebyl dokončen a mám konta…
Redsnake 24.07.2013 19:24
Redsnake
Jo jo, to je ono, u mě dtto.
L-Core 24.07.2013 19:30
L-Core
To u mě to takovýto nebylo, prostě my vyjela tabulka "vaše potvrzení platby", a tam to vše bylo, vla…
Dik123 24.07.2013 21:12
Dik123
Ahoj, keď bol teraz ten summer sale tak mi to tiež vypísalo. Kontaktoval som ich. K tomu neočakávan…
Jozef Zivy 27.07.2013 15:08
Jozef Zivy
Jo, no podporu jsem nekontaktoval, mám to napravit ??
Dik123 28.07.2013 18:19
Dik123
A k čemu ten mail potřebuješ? Hru máš v knihovně, v historii nákupů…
L-Core 28.07.2013 18:59
L-Core
Mne to bolo zbytočné. Povedali - máte hru v knižnici tak problém nevidíme. Bolo zbytočné ich kontakt…
Jozef Zivy 28.07.2013 23:48
Jozef Zivy
Jo, no já jen abych si to nějak pojistil, protože jsem na steamu asi od začátku roku, tak nevím jak… poslední
Dik123 29.07.2013 10:30
Dik123

Mně se teď v létě také stalo, že na mail potvrzení o platbě nedošlo. Ničemu to nevadí, důležité je, že je hra v knihovně.

Pro klid duše se podívej ve Steamu na své detaily účtu (vpravo nahoře: název účtu - detaily účtu). Tam si zvol Transakce obchodu.

Ahoj,

keď bol teraz ten summer sale tak mi to tiež vypísalo. Kontaktoval som ich. K tomu neočakávanému problému sa nevyjadrili a skonštatovali, že hru mám v knižnici, tak problém nie je. Samozrejme mi hneď neprišlo potvrdenie mailom (pay pal). Prišlo o niečo neskôr (desiatky minút, max pol hodina).

Celkovo bol steam trošku pod heavy load :).

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru