SteelSeries Engine

Ahoj, měl bych takový problém ale nevím, jestli mi zde dokáže někdo pomoci.

Jde o to, že jsem si koupil myš SteelSeries Kinzu V2, připojil jsem jí k počítači myš se rozeběhla a jako další krok jsem si měl stáhnout SS Engine abych si mohl dělat profily/makra.
Engine jsem stáhnul a nainstaloval, ale když ho pustím tak mi to vyhodí hlášku : Please connect a SteelSeries Engine - compatible device to start

hledal jsem i na jejich fóru, a zkoušel jsem jejich rady ale žádná z nich nefunguje.

Něvěděl by někdo co stím udělat, nebo nemá/neměl někdo stejný problém ?

Díky moc za pomoc