Subtitle Workshop - problém se zvukem

Zdravím všechny!
Po roce jsem otevřela workshop (momentálně 2.51) s tím že přeložím nějaké titulky, ale bohužel při vložení videa se mi nepřehrává zvuk. Titulky a obraz se zobrazují v pohodě. Odinstalovala jsem workshop a poté znovu nainstalovala ale nepomohlo to.
Problém ale nebude ve workshopu, protože zvuk mi nejde ani dokonce ve Windows Live Movie Maker a v dalších titulkových editorech jako je Subtitle Workshop 4, Aegisub... Přitom to samé video se přehrává úplně v pořádku ve Windows Media Player.

Máte někdo s tímhle problémem zkušeností? Chybí mi snad nějaké kodeky? S počítači nejsem zase takový kamarád.

Předem se omlouvám pokud na tohle téma tady příspěvek již existuje.

Předem děkuji všem, kteří si najdou čas rozlousknout můj problém.