Svévolný restart při instalaci ESET Smart Security
Čau, při instalaci ESET SS se ještě těsně před ukončením instalace PC samovolně restartuje, instalace je pak nedokončená a ESET SS nenajede. Zkoušel jsem i instalovat na čistý počítač (po nainst.Win XP, ovládačů od desky a grafiky) - a tam to jde ! Pokud ale stáhnu win. aktualizace (bez SP3), tak se objeví výše jmenovaný problém...nechápu...
Asi dva měsíce zpátky jsem 30-ti denní verzi nainstalovanou měl - a vše bez problému. Teď jsem sobě zakoupil verzi plnou a jsem v pytli, nejde nainstalovat ani ta 30-ti denní...poradí někdo ?
Na jejich technické podpoře neporadili nic, když sis ten program za peníze koupil?
Taky řešení, já jenom, jestli tento problém není zde někomu znám...
Moudří tyhle megabalíky neinstalují.
Nekdy si vyzkousej placenou podporu u esetu. 14 dni cekani na odpoved neni problem a vysledek nikde a to mam zaplaceno. Takze asi tak.
Teď se koukám na jeji stránky a vidím, že telef. podporu nemají...
podpora
Ha - přehlédl jsem, omlouvám se a volám....
Voláno, odkázali mě na http://www.eset.cz/podpora/nelze-nainstalovat-ess-n od32 - vytvořit protokol a tento jim zaslat, do týdne odpoví....
Jo, presne tohle jsem zazil, akorat z tydne byly 2, pak se to resilo jeste cca mesic a pak se stejne nic nevyresilo a vyznelo to do ztracena. Uz se pak neozvali. Mozna jsem moc otravoval a treba jim to vadilo, ale mam zaplaceno jeste rok a tak at se staraji a problemy delal jejich program. Tak jsem dal KAV a mam klid. Tam jsem zatim podporu nepotreboval a tak nevim jak na tom je
a treba je to jeste horsi. Za to Agnitum ma hodne dobrou.
Hmm, moje nervy.....
Treba to ale pujde rychlej. Nemusi to byt pravidlo. Ja jsem je potreboval jednou a nevyslo to.
Zkus jeste toto, treba to pomuze. Dole je neco o ESS.
viewtopic.php
Toto asi ten problém neřeší, přesto dík....
No ja bych to pomoci te utility zkusil odinstalovat a pak nainstalovat. Nikdy nevis, co presne ti ten problem zpusobuje. Ja jsem takhle na jednom ntb nebyl schopnej nainstalovat Norton a to jen proto, ze tam kdysi po nejake trial instalaci neco nekde zbylo. Ale delej jak uznas za vhodny. Mne takova kravina k odinstalci tehdy pomohla presne v tom, ze to po jejim pouziti slo nainstalovat.
Že vás to baví...
Jako co? Ta instalace? Je to par minut zivota a tak to nejak preziju.
Přečti si, co píšu v úvodu. Chyba je asi v jedné z těch cca 80-ti microsoftích aktualizací (ale v které, že?), bez nich to nainst. jde....Ještě zkusím doinst. SP3 a uvidíme...
Cetl jsem to, ale netusil jsem, ze tam mas 80 aktualizaci a asi jsem to prehlidl, ale jajsem ESS zkousel a mel jsem ho nainstalovany jak na XP, tak na Viste s aktualizacema a normalne fungovalo, tak treba mas toho zakopanyho psa nekde jinde.. Takto zkus jeste na MS-nemusi to byt chyba NODu. Mne se ozvali za cca 2 dny(i kdyz o tom nekteri tady pochybovali a sam jsem cumel) a problem se mnou resili, ale nevyresili.
Najprv odinštalujte skúšobnú verziu v : Pridať/Odobrať
Potom zmažte klúč "ESET" v : HKEY_CURRENT_USER/Software/
a v : HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/
Po reštarte OS nainštaluj plnú verziu.
Uff - instaluji ho "panenský" počítač, (tj.čerstvě nainstal. Windows + další) - viz můj úvod...
V experimentech budu pokračovat doma, ráno...