Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Tiskárna HP PSC 1410

Nainstaloval jsem novou tiskárnu HP PSC 1410 Multifunkční.
Vše je v pořádku, problém je v tom že když tuto tiskárnu zapnu objeví se na prc. ploše výzva (cedulu) abych vložil do CD-ROM, CD pro (konfigurací) "FAXU". Tato tiskárna nic takového nemá.A v provozu fax vůbec nemám. Tento problém se vyskytnul až po instalaci tiskárny.Pokud zapnu počítač a tiskárna je v činosti dřív než počítač je též dána ta samá hláška. Pokud zvolím troj kombinaci kláves a dám ukončit proces, hláška se zavře a vše je pořádku. Další možnost je že do mechaniky vložím instalační CD (k tiskárně),, počítač si něco načte a výzva zmizí a vše běží pořádku.
Volal jsem na podporu HP , neporadili nevědí. Provedl jsem 2x řádnou odinstalaci tiskárny a následně řádnou instalaci dle návodu ani to nepomohlo.
Ví někdo jak se této hlášky do budoucna zbavit?

Předmět Autor Datum
Spekulace: 1) pokud je ve správci zařízení fax - zakázat (neodebírat) 2) nespouštět tu rezidentní ap…
anarchist 25.05.2006 16:56
anarchist
Prosím můžeš mi to vysvětlit (polopatě), jsem naprostý laik, jak mám postupovat? Ta druhá rada Děkuj…
Jork 25.05.2006 17:02
Jork
ad druhá rada: Ťuknout na Start, pak Spustit. Zadat msconfig, stisknout OK. Na poslední záložce zruš…
anarchist 25.05.2006 17:07
anarchist
Dík, mám tam dva názvy (podezrřelé) 1/ HP Digital Imaging .....C\Prog.F\HP\Dig.... /umístnění/: Comm…
Jork 25.05.2006 17:29
Jork
Pěkný zkratky! :) Vidím to na tu dvojku, to je nějaký scheduler a ten to možná při zapnutí tiskárny…
anarchist 25.05.2006 17:55
anarchist
Já děkuji, tak tu druhou možnost mám odškrtnout? ( HP WuSchd2) Já jsem si neulehčoval, já to opsal j…
Jork 25.05.2006 18:02
Jork
No ano, u druhého zrušit zaškrtnutí, restartovat a vyzkoušet. Když je to vratný proces, tak snad nen…
anarchist 25.05.2006 18:05
anarchist
Já Vám děkuji, restart bez upozornění proběhl.Omlouvám se za neznalost a dík za Vaší trpělivost
Jork 25.05.2006 18:32
Jork
Není zač, netřeba se omlouvat.
anarchist 25.05.2006 18:59
anarchist
Jménem autora dotazu: Problém přetrvává. [fax9ph.jpg]
anarchist 25.05.2006 21:39
anarchist
Domnívá se že došlo z mé strany ke špatné úvodní informaci stávajícího problému.Při dnešním zapnutí…
Jork 26.05.2006 05:03
Jork
Tip 1 z mé úvodní reakce jste zkoušel? Zkrátka jedna z možností je tam nějaký ten faxový ovladač vnu…
anarchist 26.05.2006 05:52
anarchist
Správu zařízení mám (úvodní obraz) otevřenou ale v dlouhém sloupci o faxu není žádná zmínka. Nikdy j…
Jork 26.05.2006 06:07
Jork
Může někdo poradit?
Jork 26.05.2006 17:19
Jork
Předem se omlouvám za nečisté řešení, nějak teď nestíhám. Není to řešení problému jako takové, ale ú…
anarchist 26.05.2006 18:12
anarchist
Já Vám děkuji za pomoc kterou vynakládáte. Velice rád bych použil vaší radu ale obávám se že si na t…
Jork 26.05.2006 21:31
Jork
Já vím, že jsem blbá, ale už jsem se setkala s tím, že multifunkční tiskárna má přes skener nebo něj…
Jana 26.05.2006 19:06
Jana
Prohledej to CD od tiskárny, zda tam je nějaký soubor 'Fax.msi' a popřípadě jej zkus zkopírovat do s…
Lrrr 27.05.2006 08:47
Lrrr
Já bych sem vložil obraz vyhledání na CD ale nevim jak.Na CD pro tiskárnu jsou dva adresáře pro fax…
Jork 27.05.2006 15:38
Jork
Měl jsem stejný problém. Ač nejsem žádný začátečník, tak běžné metody tady naprosto selhaly. FAX.MSI…
Foxr 23.01.2007 22:43
Foxr
Takže řešení je tady ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software4/COL8988/mp-2 4061-2/gr_uninst.exe
Foxr 23.01.2007 22:50
Foxr
Foxt, do dnes se mi to projevuje (nepravidelně ale zjistil jsem že to zaviní vždy program na čištění…
Jork 24.01.2007 05:11
Jork
Google: gr_uninst.exe, hned první odkaz dává vysvětlení: All-in-One Software Removal Utility. No a d…
anarchist 24.01.2007 06:59
anarchist
děkuji
Jork 24.01.2007 14:52
Jork
Prosím o pomoc pri nainstalování tiskárny.Nemám cd nebot mi bratr dal tiskárnu ale bez cd.
Tiskarna HP PSC 1410 11.05.2013 12:46
Tiskarna HP PSC 1410
Internet asi máte. Stránky výrobce jsou tady: support-drivers.html ovladače si račte najít sám, dle…
Kurt 11.05.2013 12:50
Kurt
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategor y?product=441115&lc=cs&cc=cz&dlc=cs&lang=cs&cc=cz poslední
Alfonz.SPO 11.05.2013 16:43
Alfonz.SPO

ad druhá rada:
Ťuknout na Start, pak Spustit. Zadat msconfig, stisknout OK. Na poslední záložce zrušit zatržítko u aplikací souvisejících s tiskárnou (v názvu bude HP a cesta povede do složky Program Files\Hewlett-Packard, pokud jste to neměnil; asi tam budou takové položky dvě). Pak potvrdit OK a restartovat. Po restartu vám msconfig napíše, že konfigurace byla změněna (to je správně), vy jen zaškrtnete zaškrtávátko, že příště se to nemá zobrazovat a potvrďte.

Domnívá se že došlo z mé strany ke špatné úvodní informaci stávajícího problému.Při dnešním zapnutí počítače byla jako první dána hláška že " Windovs připravují systém" tato hláška zmizela a hned po ní naskočila ji dříve zmiňovaná hláška s " Fax".(podotýkám že tiskárna je vypnutá). Proto se domnívám a upřesňuji že na vině jsou Windovs. Jak se zbavit hlášky "Fax"?

Správu zařízení mám (úvodní obraz) otevřenou ale v dlouhém sloupci o faxu není žádná zmínka. Nikdy jsem tuto službu nemněl, není ani nainstalovaná v programech "přidat program"
P.S. Zajímavé je (pro mne) že když dám na tuto výzvu do CD-ROMU CD s instalací tiskárny, hláška zmizí. Vyskoušel jsem dát také CD Ins. Win XP a to počítač odmítá. Tolik na upřesnění. dík

Předem se omlouvám za nečisté řešení, nějak teď nestíhám. Není to řešení problému jako takové, ale účel splní. Nainstalujte si virtuální mechaniku (Daemon Tools), pomocí Nero nebo WinISO udělejte obraz instalačního CD a tento obraz do virtuální mechaniky načtěte. Také nastavte, aby se načítal i po restartu. Až na vás okno vyskočí, zadejte cestu na tuto mechaniku. Pokud by se hláška opakovala (nepamatoval by si cestu), budete muset HP software z této virtuální mechaniky přeinstalovat. Pak už na vás žádné okno vyskakovat nebude, neboť "CD" bude pořád přítomno.
Pokud mě napadne něco lepšího, ozvu se.

/edit:
V nejhorším jsem ochoten - až bude více času - se s tím poprat přes vzdálenou plochu (to se domluvíme případně soukromě). Každopádně vám tam sedí něco, co chce použít fax a ten v tu chvíli není nainstalován. Proč se to ale opakuje pořád dokola i po vložení CD, mi není jasné.

Já Vám děkuji za pomoc kterou vynakládáte. Velice rád bych použil vaší radu ale obávám se že si na tuto operaci netroufnu (neznaje věci), budu rád když by jsme to zkusili tou vzdálenou pomocí, rád počkám až budete mít čas, (hlavně že Windows běhají) ta cedule jen otravuje.
Shlédl jsem i názor příspěvku Jany, ví v čem je problém nápad by to špatný nebyl ale vlastní instalace není možná. Při instalaci tiskárny jsou nabídnuty jen dvě možnosti a to buď plná instalace ( s přídavkama různých programů) a nebo základní "Doporučená" a tu jsem zvolil. Také jsem se díval do vlastností Tiskárny a zmínka o Faxu tam žádná není.
P.S. Spojení E-mail na mne máte tak klidně napište až se Vám to bude hodit.

Já vím, že jsem blbá, ale už jsem se setkala s tím, že multifunkční tiskárna má přes skener nebo nějakou aplikaci tiskárny možný výstup na fax (odfaxuje naskenované) nebo funguje jako tiskárna faxu. Už si to nepamatuji. Spíš bych vše odinstalovala a při nové instalaci neinstalovala automaticky, ale manuálním výběrem. Případně se podívat do nastavení tiskárny a různých možností, zda tam něco o faxu je, event. v položce Tiskárny zjistit, jestli tam HP není i jako faxová tiskárna a pak ji zakázat. Přesně si to bohužel nepamatuji.

Měl jsem stejný problém. Ač nejsem žádný začátečník, tak běžné metody tady naprosto selhaly. FAX.MSI jsem na CD ani v systému nenašel, žádný fax ani komunikační zařízení instalované není, žádný odkaz v systému po spuštění také ne (používám Autoruns od Sysinternals). Nakonec jsem zkončil v registrech a vymazal veškeré zmínky o FAX.MSI a FAX v kombinaci s HP, čímž jsem došel do stavu, kdy hláška jen problikne a zmizí. Takže 1/2 úspěch (či neúspěch?) Protože nešlo o můj PC a na řešení problému jsem měl jen omezený čas, nedalo se v tak krátkém čase najít lepší řešení. Mám ještě pár triků v záloze, tak uvidíme příště :o)

Foxt, do dnes se mi to projevuje (nepravidelně ale zjistil jsem že to zaviní vždy program na čištění registrů,dám vyčistit a nalezené soubory dám (jako laik), opravit smazat. Zejména u programu "Registry Repair".
O jaké řešení se jedná (odkaz na link)?

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru