Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Tiskárna HP PSC500 - (multifunkční zařízení) nefunguje scanner

Mám multifunkční zařízení HP PSC500. Tiskárna, kopírka a scanner. Vše funguje až na scanner. Při zmáčknutí tlačítka SCAN se mi na displeji tiskárny napíše "Cannot connect to PC. See customer care guide." Přitom tiskárna normálně tiskne. Tento starší kousek má originální instalační CD jen pro Windows 98. Já mám Windows XP. Nové ovladače pro XP jsem stáhnul, ale ten scanner nefunguje a nemám ani žádný program na scanování. Poradíte mi? Děkuji.
Změna předmětu, původně: Tiskárna HP PSC500 (LaKr) (Kráťa)

Předmět Autor Datum
Ano toto je mozne. Jiz PSC 500 asi neni podporovana, viz odkaz na ovladace pro XP http://h10025.www1…
Alfonz.SPO 23.07.2008 13:20
Alfonz.SPO
Opravdu máš ovladače pro Windows XP? http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?dlc=en& lc=en&produ…
karel 23.07.2008 13:39
karel
Tyto ovladače jsem už instaloval několikrát. A pořád žádná změna.
DJFil 23.07.2008 13:58
DJFil
Opravdu máš ovladače pro Windows XP? Odkud jsi je stahnul ?
Alfonz.SPO 23.07.2008 14:01
Alfonz.SPO
Nainstaloval jsem je znovu a pořád nic. http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownload Index?so…
DJFil 23.07.2008 14:09
DJFil
Jakým duševním postupem jsi přišel na to, že HP Memories Disc Creator vyřeší problém se scannerem?
karel 23.07.2008 14:12
karel
Ale na té stránce žádné ovladače nejsou. Tam je návod, jak postupovat, když to hlásí "Cannot connect…
karel 23.07.2008 14:03
karel
Tak já jsem z toho jelen. A ten postup v angličtině nechápu. Zas tak anglicky neumím.
DJFil 23.07.2008 14:14
DJFil
Nevím co mám dělat. Poradíte mi?
DJFil 24.07.2008 10:22
DJFil
Tak teda poslední pokus. Odkud jsi stáhnul ty ovladače pro Windows XP?
karel 24.07.2008 10:38
karel
Pokud to teda není ta adresa, kterou jsem uvedl předtím tak nevím odkud jsem je stáhnul. Ale tiskárn…
DJFil 24.07.2008 10:41
DJFil
Stáhnuls HP Imaging Software. Po jeho instalaci scanner fungovat nezačne. Dvladače pro Windows XP ne…
karel 24.07.2008 10:45
karel
No, tak kde je seženu?
DJFil 24.07.2008 10:48
DJFil
Karel ti dal odkaz document, kde se mimo jine pise The SCAN button on the front panel is not funct…
Alfonz.SPO 24.07.2008 11:31
Alfonz.SPO
Kliknul jsem na ten odkaz. Uložil na na disk. Rozbalilo se to. Je tam tlačítko setup. Ale když na to…
DJFil 24.07.2008 11:47
DJFil
Zkus soubor setup.exe spustit v rezimu kompat. s W2000 (kliknout pravym tlacitkem, Dat vlastnosti, z…
Alfonz.SPO 24.07.2008 12:20
Alfonz.SPO
No tak to taky nejde. Ukážou se na myši hodiny jako že pracuje, ale stejně nic.
DJFil 24.07.2008 12:27
DJFil
V tom pripade : doinstalovat do tveho PC druhy OS, starsi Windows nebo sehnat nejakou starou vykopav…
Alfonz.SPO 24.07.2008 12:37
Alfonz.SPO
No jo no. Tak dík. Asi nainstaluju staré dobré 98. :-D poslední
DJFil 24.07.2008 12:45
DJFil

Karel ti dal odkaz
document,
kde se mimo jine pise

The SCAN button on the front panel is not functional when the unit is installed in the Windows 2000 operating system.

- Tlacitko SCAN nefunguje pod Windows 2000, u XP to bude to same.

Tady
showthread.php
nekdo pise,ze ji rozchodil na XP vcetne skeneru s ovladacem pro Win 2000,
ktery stahnes tady
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownload Index?os=181&softwareitem=oj482en&lc=en&cc=cz&dlc= c s&product=58710&lang=cs

Kazdopadne tlacitko SCAN ti nepujde,
pokud ti pujde skenovani, tak snad jen z

ovládacích panelů. Máš ho tam nadetekovanej ve skenerch a fotoaparátech. Pak už následuje normální průvodce skenováním

Zkus soubor setup.exe spustit v rezimu kompat. s W2000 (kliknout pravym tlacitkem, Dat vlastnosti, zalozku Kompatibilita, Tento program spustit v rezimu kompatibility s Win2000 )

V tom pripade : doinstalovat do tveho PC druhy OS, starsi Windows nebo
sehnat nejakou starou vykopavku, Pentium 2,3 za par stovek a na ni provozovat skenovani na PSC 500.
Vseobecny pokrok ma i sve stinne stranky : stare zelezo na nove programove platforme nepojede.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru