Tiskárna restartuje PC
Dobrý den,
koupil jsem nový počítač (AMD Athlon IIx2 250...)
Nainstaloval jsem win XP prof, ovladače grafiky (NVIDIA 250dts) atd.
Vše běží jak má, ale mám problém s tiskárnou - HP Photosmart C4480.
Nainstaluji ovladače k tiskárně z CD, tiskárna pracuje dobře. Ale jakmile ji vypnu (nebo resnu PC), tak když jií potom zapnu, tak mi dole lišta ukáže nalezen nový HW a vypíše typ tiskárny, ale PC restartuje s modrou obrazovkou a naběhne zase systém a to se děje stale dokola dokud tiskárnu nevypnu nebo neodpojím. Pak je vše OK.
děkuji moc za radu
slimak81@seznam.cz
Je to XP alespoň SP2? Zkus ze stránky HP stáhnout novější ovladače.
SP2 to je, bohužel novější ovladače od HP nejsou, zkusil jsem i nějakou utilitku od HP, která má zabránit odpojování tiskárny, ale nepomohlo to.
Nevím jestli to pomůže,ale je potřeba při instalaci ovládače mít nepřipojený kabel , dokud to samo neřekne o připojení!
U HP zarizeni (jedno jakeho) je treba striktne dodrzet postup instalace uvedeny v manualu. Odinstaluj to a zkus znovu.
to dodržuje včetně připojení kabelu až si řekne, na minulém PC mi to jelo bez problémů, odinstalovat a instalovat jsem to zkoušel už asi 15x včetně instalace pomocí xp - přidání nové tiskárny a vyhledání ovladačů, ale problém je stále stejný
Nejspis mas problem s USB nebo kabelem. Vyzkousej jiny kabel, preinstaluj drivery chipsetu. Mohlo by to zabrat.
diky,
v usb mam mys a at ti pichnu kamkoliv tak se bez problemu objevi a funguje, stejne tak bez problemu maka treba flash diky, fotak atd ...
kabel zkusim, driver chipsetu, to myslis ovladace pridane k desce? jsem pomerne laik ...
Ano, ovladac chipove sady - najdes to na instalacnim CD k desce.
tak jsem to vsechno zkusil a porad ta sama pisen.
podarilo se mi vyfotit tu modrou obrazovku. Placa tam neco o ovladacicha doporucuje zmenit videoadaptery. Pak to pise :
stop : 0x0000008E (0x0000005, 0xB83732B1, 0xB82877EC, 0x00000000)
HPZius12.sys - adresss B83732B1 base at B8370000, datestamp 43589746
zahajovani vypisu fyzicke pameti ram ....
Tak je to asi fakt ovladacem. Resi se to na mnoha forech, zkus si to projit sam http://www.google.cz/search?hl=cs&q=HPZius12.sys+e rror&btnG=Hledat&lr=&aq=f&oq=
projdu to, a dekuji za radu, diky moc
tak jsem to prosel, chapu asi co je pricinou problemu, ale nevim jak to vyresit, co pomuze
Než vyjde nová verze ovladače, připojuj tiskárnu, jen když ji potřebuješ.
Nic jiného mě nenapadá. Je smutné, že nepomohla ani utilita od HP.