UPC - jak smlouvat o cenu?
Zdar,
tak mi skončila roční sleva na internet od UPC, bylo to za 360Kč, teď mi to osolili na 530Kč. No samozřejmě se mi tolik platit nechce, když se dá smlouvat o cenu.
Takže bych rád věděl, jak s UPC smlouvat. Je mi jasný, že musím zahrát divadlo na ukončení připojení a výpověď smlouvy. Jde mi o formu - stačí zavolat na tu jejich infolinku, napsat email, nebo pěkně prehistoricky napsat papírovej dopis? Co do toho napsat? Pokud máte někdo nějakou vzorovou formulaci, byl bych za ni vděčen (klidně do emailu, je v profilu).
Díky každýmu, kdo pomůže.
Já tam měsíc před ukončením zvýhodněný smlouvy za 400 napíšu email ,ať si neplácám kredit že nová smlouva navýšená mě nevyhovuje a že mám lepší nabídku oni mě pak zavolaj a nabízej a nakonec se domluvíme vždy na původních 400,oni teda odbíhaj že se musí optat vedoucí a blba bla,pro mě je vžy akceptovatelná cena ta co mám teď.
Taky mě ten kolotoč příští měsíc čeká znova smlouvu mám do 5 měsíce,jinak tatík to dělá na mou radu stejně ,s tím že je důchodce a navýšení si nemůže dovolit tak to má i s Tv + sport za 600
Věc: Odstoupení od smlouvy
vypoved-upc-docx
Zaslat na:
UPC Česka republika, s.r.o.
P.O.Box 53
130 11 Praha 3 - Žižkov
A až ti zavolají, ...tak máš lepší cenu od alternativního operátora.
Uvidíš, kam až se ti je podaří srazit.
Já jsem nekompromisní, tudíž moji známý udávají moje číslo a já jim to dokážu stahnout až na 200kč za 5Mb natrvalo.
Dík, pokud to bude nutný, vzor využiji.
Asi záleží, koho tam chytíš a jakou chceš slevu.
Formálně můžeš dát výpověď POUZE písemně, nikoliv ústně, či telefonicky.
To je potom jenom jejich dobrá vůle.
Tím jen poukazuji na větší úspěch písemné výpovědi.
Protože tou je máš v hrsti. A oni si říkají, lepší vrabec v hrsti, než holoubek u konkurence .
Co si dnes člověk neusmlouvá, to nemá.
Díky, takže upřednostním dopis.
To smlouvání mě sere, dohadování se o cenu, jak na arabským tržišti.
lze to poslat i faxem, je to velmi rychlé.... a jediné řešení kdo to chce poslat na poslední chvíli před koncem měsíce
jinak forum UPC je www.upczone.cz téma cen služeb se tam řeší neustále
Řekni, že odcházíš, že máš lepší nabídku u konkurence.
U O2 to šlo. Měsíčně mi cena zůstala (chtěli mi dát taky 2x co předtím), mám rychlejší internet a modem za korunku :D
Tech 530Kc je komplet nebo bez modemu? Protoze komplet to bylo urcite drazsi, ze by zlevnili?
Ja platim 460Kc komplet, kazdej rok tam zavolam a necham se prepojit na vypovedni oddeleni a reknu, ze chci levnejsi cenu nez standard, jinak odchazim ke konkurenci. Ale fakt je, ze to nijak nehrotim, dokud byl net od nich za petikilo, tak jsem to neresil, ale nad to nejdu.
Já platim 400 komplet za 30mb/s
Přesně 532Kč, kompletní účet, ale jen za net. Takže by mělo stačit zavolat. Jsou tam nonstop? Mám noční směnu, že bych si zavolal ve dvě ráno, to bych tam nemusel čekat ve frontě.
Edit:
Aha, tak nejsou tam furt:
kontakt
Poslal jsem jim nedávno doporučenej dopis, že odhlašuju jejich služby.
Ozvali se sami, přemluvili mě ať zůstanu, vyměnili mi "krabičku" za "krabičku s wifi" a teď čekám na doručení smlouvy na 420,-kč/měsíc po dobu dvou let včetně pronájmu modemu.
No takhle jsem to doporučil známímu,ten pak dál, jenomže ty dotyčný vzali net už v nějaký akci a oni je pak odpojili po výpovědi ,ani jim necinkli.
Já jsem měl dlouhá léta kabel ještě od jejich předchůdce za plnou cenu, ale nasrkli mě, tak jsem je chtěl opravdu zrušit. Ukecali mě jenom díky mé lenosti...
Též myslím, že zavolají - přece jen jsou to prachy.
Zavolaj mě udělali ale tři nabídky než nabídli současnejch 400
Stím že v odpovědi na email mě nejdřív poslali že to prostě nejde a nabídku za ca 600....
a jaká je rychlost?
30Mb.
Jak uz se tady pise, pisemna vypoved bude nezbytna. Loni jsem absolvoval totez, vsechny jejich sluzby jsem porusil, zustal mi jen internet, take 30Mb, nyni naporad, celkova cena vc. pronajmu modemu je 299,- Vypoved zacina bezet od 1. nasledujiciho mesice, to asi vis, ozvou se urcite, lze se dohodnout a skrouhnout tak platbu na minimum.
pisemna vypoved bude nezbytna blbost ,stačí email nebo zavolat žeto chceš zrušit kvůli vysoký ceně a bla bla....Ináč to mám taky za 310 jsem se sek s těma 400,příští měsíc opět píšu email že si navýšení nemůžu dovolit a že mám lepší nabídku.
Blbost urcite ne: http://www.upc.cz/o-upc/vseobecne-obchodni-podmink y/ jestlize se s tebou bavili, tak mozna jejich dobra vule a bud rad
. Vypoved poskytovani sluzeb vzdy pisemne, tusim ze do konce roku 2012 to slo pres jejich formular ktery meli na strankach, ted ne.
Edit: jeste bych doplnil ze pripadna zapujcena zarizeni ( modem, ST-Box ) je treba po ukonceni sluzeb zaslat na vlastni naklady na jejich adresu, postaru to bylo tak ze si prijel technik a zarizeni si osobne odebral.
No právě že já výpověď nedávám jako kdysi když to šlo přez formulář,těď jim napíšu jako dotaz že mě příští měsíc končí zvýhodněnej net a že se chci optat jak to bude dál že mám podobnou nabídku u konkurence,teď naposledy mě teda odeslali jenom email že mam smůlu a novej ceník za 600,jenomže tam je když nejseš spokojenej tak tam něco odešleš a oni ti zavolaj,tak jsem to odeslal a pak už to je jenom na fantazii,takže vše je pro mě nepřijatelný,až udájně šel za vedoucí a jestli bych teda souhlasil s těma 310
Holomci, Kotěhůlky s 6Mbitem za pětikilo na vás!
Pisemnou vypoved neni nutno podavat!
Uz jsem to resil nekolikrat, skoncila mi taky ta jejich promo nabidka. Staci rict v telefonu, ze odchazis, ze mas lepsi nabidku, pak te prepoji na jineho cloveka a s tim to uz poresis ke sve spokojenosti. Minimalne jsou schopni ti to nechat, tak jak to bylo. Nenech se odbyt.
Ja jsem je ukecal na 30MBit za 300...
Ta já mam výhodu že je u nás ještě Softex 340kč za 20MBit pro důchodce kam ale nespadám za 160kč,dneska mě zrovna volali s upozorněním že smlouva bude končit a cena bude 600 nebo že maj spec nabídku s tv za 600 tak jsem řek že net za 300 nebo nic,ale to si pořídím až příští měsíc jinak mam samozřejmě ještě volbu toho Softexu....
NejTV internet 509 Kč a jede to asi takhle 2xsft4
Původně to bylo 30 MBit, ale pak byla akce pro nové zákazníky za 290,-,Tak jsem se nasral a sdělil jim, že jsem do nich narval za ty roky asi 60000 a mám platit víc než je nějaká akce? Prý s tím nejde nic dělat, že to rozhodují v centrále, ale mají slosovací akci o ten 100MBit. Tak jsem podal výpověď a na druhý den mne vylosovali.No není to štěstí
)))))