Předmět Autor Datum
Pokud prokážeš, že byl účet opravdu tvůj (a nekoupil jsi ho od někoho), zkontrolují přístupy podle I…
Bartyx 21.06.2013 15:28
Bartyx
a jak prokážu že byl můj stačí fotky ze hry ??
JodaMen 21.06.2013 15:38
JodaMen
Vydrž, máme tady specialistu, bude se ti věnovat. Zatím si pročti: https://support.steampowered.com…
L-Core 21.06.2013 15:47
L-Core
Zdravím, já jsem specialista na tuto oblast. :-) Napsal jsem jim a ozvali se mi zhruba do týdne, úče… poslední
VojtaCZ 21.06.2013 15:58
VojtaCZ

Pokud prokážeš, že byl účet opravdu tvůj (a nekoupil jsi ho od někoho), zkontrolují přístupy podle IP adres. Pak ti účet vrátí samozřejmě i s hrami.
Ale Steam support odpovídá snad po týdnu, takže budeš čekat.

Zdravím, já jsem specialista na tuto oblast. :-) Napsal jsem jim a ozvali se mi zhruba do týdne, účet se mi vrátil. Samozřejmě ten tiket musíš správně a srozumitelně vyplnit. Určitě si přečti toto (je to česky), a až se ti účet vrátí, nezapomeň zapnout Steam guard. Pokud máš další otázky, klidně se ptej. Se Steam support jsem už řešil asi milion věcí. ;-)

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru