Vkládání přílohy do e-mailu

Při vkládání přílohy do e-mailu,po kliknutí na "Procházet" dochází k pádu prohlížeče. Buď se objeví hlášení,že v Explorer.exe došlo k potížím a je třeba ho zavřít a v zápětí prohlížeč spadne,nebo bez výstrahy rovnou spadne.Děje se to v IE i FF Mám OS Wind XPpro sp3
To samé se děje,pokud chci vložit foto do profilu na Lidé.cz po kliknutí na "Procházet"
Poradí mi,prosím někdo,kde hledat chybu?