Vrácení peněz z nákupu digitálního zboží
Zdravím,
jedná se spíše o formální problém. Na e-shopu Key4you jsem si zakoupil hru, kterou bych chtěl vrátit. Poslali mi formulář, který mám vyplnit, konkrétně tento tento. Stačí jako podpis napsat svoje jméno wordovským fontem nebo je nutné nějak opatřit rukou psaný podpis? :)
Děkuji
mountdoom
Asi bych to vyplnil, vytisknul, podepsal a oskenoval. Je to oficiální formulář, ten podpis by tedy měl být vlastní rukou.
No nevím jestli ti jí vemou zpět, na hry,DVD a média se dle mého názoru vrácení peněz nevstahuje zvlášť když je už rozbalená.
Já jsem jim psal, jestli je to možné a oni odvětili tím dokumentem, takže to možné je. Navíc dole je ujednání, že jsem klíč nepoužil. A já ho skutečně nepoužil.
Tak to jo ,ale slyším to poprví že to jde.
Ach jo. Poprvé, případně (nespis.) poprvý.
Je to IMHO jen dobrá vůle toho obchodu. Dle zákona toto jejich povinnost není.