Vstoupil na Steam účet, změnil heslo i email, co s tím?
Zdravím, rád bych se zeptal zde v poradně zda někdo netuší/nemá zkušenosti s získáním Steam účtu jenž by Vám někdo odcizil.
Je to pár dní co někdo vstoupil na můj účet a změnil email, heslo i nick. Steam byl nastaven aby mne vždy na email zaslal ověřovací kod, jenže nyní se tak nestalo a někomu se tam podařilo dostat bez něj. Kontaktoval jsem již podporu přes formulář na odcizení účtů, však netuším jak dlouho to může trvat a účet bych rád co nejdříve.
Netuší někdo co s tím? Děkuji všem moc!
Čekat pár dní na reakci supportu.
Měl jsi aktivovaný Steam Guard?
Právě že měl, a tak právě že netuším jak se mu to vůbec podařilo.
Přikládám link účtu. gamefastcz
V tom případě někdo musí mít přístup jak k tvému účtu na Steamu (heslo), tak zároveň k e-mailu (heslo). Nepsal jsi tyhle údaje někdy někam (podvržená stránka)? Nutně to nemuselo být teď, klidně i před měsícem, dvěma.. Údaje také mohl někdo získat, pokud máš PC zavirovaný, činností nějakého trojského koně.
Že by někdo obešel SteamGuard bez přístupu k tvému e-mailu, tomu nevěřím.
Nevystřelil si z tebe někdo doma, kdo třeba tvé přístupové údaje zná?
https://support.steampowered.com/kb_article.php?re f=2347-qdfn-4366 udělejto podle toho a účet se ti do pár dní vrátí :)
To udělal, píše o tom hned v titulním příspěvku