Vzdalena sprava - software

Zdravim. Kdysi jsem mel program na ovladani vzdaleneho PC. Fungovalo to i s verejnou IP. Kdesi (u vyrobce soft.) jsem zalozil server a dostal pridelenou IP. Pak se obema PC prihlasil a mohl obsluhovat jeden z druheho.
Nemuzu si vzpomenout na nazev. Poradite mi prosim neco podobneho?
Potreboval bych neco vyresit na vzalenem PC u ktereho sedi naprosty laik. A resit s nim neco po telefonu je peklo :)
dekuju