Zablokovaný FB účet
Dobrý den,
mám následující problém:
FB mám již několik let a najednou z ničeho nic jsem se chtěl přihlásit, ale účet mám zablokovaný. Nevím vůbec proč a ani jsem nedostal žádný varovný email nebo informaci o zablokování mého účtu. Na FB jsem vyplnil nějaký krátký formulář, že si myslím, že mi účet blokli neprávem, ale bez odezvy. Zkoušel jsem taky psát email na disabled@facebook.com, ale opět bez odezvy, jen přišla automatická odpověd, která mě odkázala na help :( Chtěl bych svůj účet obnovit, ale nemám tušení jak toho docílit. Mám tam spousty fotek a kontaktů, o které jsem najednou nepochopitelně přišel.
Moc děkuji za jakoukoli radu!
A čemu v tom postupu z helpu nerozumíte?
Nerozumím tomu, že jsem neporušil ani jedno z těch pravidel a přesto mi byl účet bez varování deaktivován. Vyplnil jsem toto http://www.facebook.com/help/contact/?id=260749603 972907 , ale odezva žádná.
Takže jste nic neporušil, ale přesto jste vyplnil formulář, v jehož instrukcích je jasně napsáno, že jej máte vyplňovat pouze při porušení pravidel?
Baví vás dělat věci naopak, že? To se pak nedivte, že se vám občas něco nepodaří.
Přečtěte si ten help z mého odkazu a postupujte podle instrukcí, které tam jsou napsány.
Mně to na mém odkazu hned nahoře v hlavičce píše "If you believe your account was disabled by mistake, please enter the following information so we can investigate.", proto jsem ho vyplnil.
Odkaz na help, který jsme mi poslal jsem celý prošel již předtím, než jsem sem zadal tento dotaz. Nenašel jsem v něm nic, co by mi pomohlo. Pro mě by měly být určeny dva odkazy:
1) http://www.facebook.com/help/?faq=103873106370583# Můj-osobní-účet-na-Facebooku-byl-deaktivován. - ten mě naviguje na formulář, který jsem již vyplnil a sem postoval
2) http://www.facebook.com/help/?faq=228409123842014# A co-když-jsem-neobdržel(a)-před-deaktivací-žádné-v arování? - protože jsem neobdržel žádné varování, nicméně žádné info tam neni
Dobrý den chtěla sem se zeptat mám už podruhé zablokování fb účet ne nevím proč Děkuji za odpověď
To ale netuší také nikdo odtud. Porušení pravidel? Někdo se dostal k tvým přihlašovacím údajům a změnil je?
Je asi potřeba kontaktovat FB.
Pokud to bylo předtím poprvé, tak ano.